Ing. Tomas Stahuliak

Angestellt, Customer Satisfaction Manager, Endress+Hauser Gruppe

Abschluss: Ing., Universität Žilina

Reinach, Schweiz

Über mich

Ich bin ein erfahrener Ingenieur mit über 10 Jahren Berufserfahrung, spezialisiert auf Fertigung, Prozessmanagement, Beschwerde management, und Kundenqualität sowohl im Bereich der Automobil-Elektronik als auch in der Prozess-Automatisierungstechnik. Nach 8 Jahren in der Automotive Umgebung wechselte ich in eine Managementposition bei der Vertriebsorganisation Endress+Hauser in der Schweiz, wo ich meine Leidenschaft für Führung und die Feinheiten des Beschwerdemanagements entdeckte. In meiner derzeitigen Rolle habe ich meine unternehmerische Denkweise genutzt, um einen nachhaltigen Beschwerdemanagementrahmen zu entwickeln. Das Ziel ist es einen effizienten Problemlösungsprozess in über 90 Ländern weltweit zu gewährleisten.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Quality Management
Product Manufacturing
Problemlösung
Qualitätskontrolle
Prozesse
Präsentation
8D
Communication
VDA-Richtlinien
Qualitätssicherung
Elektrotechnik
Automotive infotainment
Prozessoptimierung
Beschwerdemanagement
Kreativität
Reisebereitschaft
Führungserfahrung
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Motivation
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Auslandserfahrung
Verantwortungsbewusstsein
Empathie
Freundlichkeit
Offenheit
Technisches Verständnis
Problemlösungskompetenz
Qualitätsbewusstsein
Präsentationsfähigkeit
Lernbereitschaft
Vernetztes Denken
Management

Werdegang

Berufserfahrung von Tomas Stahuliak

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juli 2021

    Customer Satisfaction Manager

    Endress+Hauser Gruppe

    Veranttwortlich für: 1. Erstellung und kontinuierliche Verbesserung des Beschwerdemanagement-Prozesses + Berichterstattung an die Geschäftsleitung 2. Rekrutierung, Einstellung, Einarbeitung, Schulung, und fachliche Führung von neuen Teammitglieder in unseren weltweit verteilten Kundenzufriedenheitsmanagementteam 3. Operative Verantwortung für die Beschwerdebearbeitung (90+ Länder weltweit) 3. Führungsrolle für das regionale Beschwerdemanagement-Netzwerk Für alle Sales Center von E+H in Osteuropa

  • 1 Jahr und 4 Monate, März 2020 - Juni 2021

    Senior Customer Quality Engineer

    Visteon Electronics Germany GmbH

    Verantwortlich für: 1. Technische Analyse in Zusammenarbeit mit Kunden (unter Verwendung von Standardwerkzeugen für CAN, LIN, Ethernet-Kommunikation im Fahrzeugumfeld) 2. Beitrag zum 8D-Erstellungsprozess leisten 3. Präventivmaßnahmen am OEM-Standort organisieren 4. Koordination und operative Überwachung externer Dienstleister 5. Unterstützung der Entwicklungsabteilung als Teil des Problemlösungsprozesses 6. Vertretung des Produktionswerks bei Kunden-Audits, Verhandlungen usw.

  • 5 Jahre und 2 Monate, Feb. 2015 - März 2020

    Resident Quality Engineer

    Visteon Electronics Germany GmbH

    Verantwortlich für: 1. Operative Qualitätsmanagementaufgaben 2. Analyse von Qualitätsrückweisungen, technischer Support 3. Kundenverhandlungen, Berichterstattung des Qualitätsstatus 4. Unterstützung bei Audits mit unserem Kunden VW in Deutschland und Tschechien

  • 7 Monate, Juli 2014 - Jan. 2015

    Process / Manufacturing Engineer

    Visteon Electronics Slovakia s.r.o.

    Verantworlich für: 1. Sicherstellung des Fertigungsprozesses an der Montagelinie 2. Analyse von Problemen, die an der Produktionslinie aufgetreten sind 3. Zusammenarbeit mit F&E bei Problemlösungsaktivitäten 4. Optimierung der Prozesse an der Montagelinie 5. Bearbeitung von täglichen Aufgaben für die Serienproduktion

  • 1 Jahr, Juli 2013 - Juni 2014

    Process / Manufacturing Engineer

    Johnson Controls

    Verantworlich für: 1. Sicherstellung des Fertigungsprozesses an der Montagelinie 2. Analyse von Problemen, die an der Produktionslinie aufgetreten sind 3. Zusammenarbeit mit F&E bei Problemlösungsaktivitäten 4. Optimierung der Prozesse an der Montagelinie 5. Bearbeitung von täglichen Aufgaben für die Serienproduktion

  • 3 Monate, Juli 2012 - Sep. 2012

    Manufacturing Trainee

    Johnson Controls

    Verantwortlich für: 1. Projekt zur Dokumentation des Aufbaus einer SMT-Linie im Produktionswerk 2. Erstellung von Arbeitsanweisungen für SMT-Prozesse 3. Einarbeitung in die Grundprinzipien des SMT-Prozesses 4. Erste Arbeitserfahrungen im Manufacturing + Automotive zu sammeln.

  • 6 Monate, Jan. 2012 - Juni 2012

    Wissenschaftliche Hilfskraft

    University of Zilina

    Forschungstätigkeit für das Department für elektrische Energiesysteme, Fakultät für Elektrotechnik während des Ing.-Studiums Inhalt: Qualität in der Elektrotechnik (theoretische Analyse der Qualitätsparameter elektrischer Energie) Spannungseinbrüche und Unterbrechungen in elektrischen Umspannwerken (Analyse dieser Phänomene in ausgewählten Elektrostationen 400/110 kV)

  • 4 Monate, Juni 2011 - Sep. 2011

    Helper - Electrician

    Grapstav s.r.o.

    Verantwortlich für: 1. Installation und Wartung von Hochspannungsleitungen und Stationen 400/110 and 110/22 kV 400/110 and 110/22 kV 2. Durchführung von Instandhaltungsarbeiten 3. Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Stromversorgung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2010 - Juni 2011

    Operator

    Work Service slovakia s.r.o.

    Verantwortlich für: 1. Bedienung von Kabelspritzgießmaschinen 2. Erstellung von Mustern 3. Zusammenarbeit mit internationalem Technologieteam 4. Bedienung von Kabelschneidemaschinen 5. Qualitätssicherung der produzierten Kabel 6. Einstellung und Anpassung der Maschinenparameter für optimale Leistung 7. Dokumentation der Produktionsprozesse und Ergebnisse 8. Kommunikation mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung der Produktqualität

Ausbildung von Tomas Stahuliak

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2011 - Mai 2013

    Electrical Power Engineering

    Universität Žilina

    Master in Elektrischer Energietechnik (Leistungselektronik, Elektrische Maschinen, Elektroenergetik, Qualitätsmanagement) Diplomarbeit: Analyse von Spannungseinbrüchen und Unterbrechungen in einer Elektrostation

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2010

    Electrotechnics

    Universität Žilina

    Inhalt des Bachelorstudiums waren hauptsächlich Mathematik, Elektronik, Elektrische Maschinen, Programmierung, Qualitätsmanagement. Bachelorarbeit: Projekt zur Implementierung einer ISO 14001 (Umweltmanagement) Zertifizierung in einem ausgewählten Industrieunternehmen.

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Tschechisch

    Gut

  • Polnisch

    Grundlagen

  • Slovak

    -

Interessen

Basketball
Fitness
Jogging
Football
HIking

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z