Tomasz Pajak
Freiberuflich, IT Specialist, oDeskWork, Upwork, Toptal, Global Freelance Marketplace Talent
Ingolstadt, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Tomasz Pajak
- Risikokalkulation für Bestellungen und Retouren, - Unterstützung von Kunden per Telefon, Chat und E-Mail (Deutsch, Englisch, Polnisch), - Ticketbearbeitung und Planung (Eigenticketsystem), - Unterstützung anderer Abteilungen: Retail, Marketplace, SDS (Support Delivery System), - Automatisierung, Tabellen (Android Quip).
Bis heute 11 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2012
IT Specialist
oDeskWork, Upwork, Toptal, Global Freelance Marketplace Talent
mehrere Projekte als Freelancer
Bis heute 11 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2012
Übersetzungen
oDeskWork, Upwork, Toptal, Global Freelance Marketplace Talent
Technische Übersetzungen (Deutsch - Englisch - Polnisch)
4 Monate, Jan. 2020 - Apr. 2020
Spezialist für Zahlungsdienste
Majorel GmbH
- PayPal-Projektunterstützung für deutschsprachige Kunden, - Telefonische und schriftliche Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme, - Beratung bei der Führung von Zahlungskonten und deren Verknüpfung mit anderen Finanzdienstleistungen, - APS-Softwareunterstützung für die Fehleranalyse
5 Monate, Okt. 2016 - Feb. 2017
IT-Systemadministrator
RTS Elektronik Systeme GmbH
Domänen Administration Active Directory, Microsoft Exchange, Kaspersky, Remote Service über Team Viewer, Ticket Bearbeitung in OTRS, Instalation und konfiguration von Windows 7, 8, Microsoft Office.
Telefonische Unterstützung bei technischen und kaufmännischen Anfragen, Teilnahme am Unity Media Projekt, Konfiguration von verschiedenen Modems via Remote (Horizon und FritzBox Hardware).
Rollout von mehr als 1000 Clients inkl. Peripherie, Migration von Windows XP auf 7 und Betriebsystem-Konfiguration, Aufbau, Installation und Konfiguration der Hard- und Software, Fehleranalyse und 2nd Level Support beim Anwender.
4 Monate, Sep. 2013 - Dez. 2013
IT Systemtechniker
T-Systems International
2nd Level Anwender Support, Umgang mit der Datenbank SQL und Unterstützung von cIAM System, Datenbankpflege und Fehlerbehebung mit Linux basiertem Solaris-Server, XML-Skripte bauen, CSV-Format Bearbeitung und GAB (Global Address Book) in Microsoft Outlook Management.
4 Monate, Juni 2012 - Sep. 2012
Technische Bereter - Kundendienst
Infosys BPO
Technische Beratung bei AppleCare für deutschsprachige Kunden, 4 Wochen Schulung über: iPhone, iPad, iPod, iTunes, iCloud, MobileMe, Mac OS X Lion, Mountain Lion, iOS 5, 6, Jailbreak, 4 englischsprachige Tests bestanden.
5 Jahre und 1 Monat, Mai 2007 - Mai 2012
Managing Director
APT eGames Ltd
Programmierung eines Geschicklichkeitsspiel-Portals, Forum und Chat Management, CMS TYPO3/PHP/MySQL unter Linux SuSE Programmierung.
13 Jahre und 3 Monate, März 1999 - Mai 2012
Selbstständig
INFOMAX Business Group
Verkauf von Computern, Laptop und Peripherie, Unterstützung von Kunden in IT-Lösungen, Software-Konfiguration und Hardware-Service, IT Services: Web-Design, Skripte Programmierung (PHP, JavaScript, VBA), Datenbank-Unterstützung (SQL, MySQL, Access, dBase, Clarion), Zusammenarbeit mit Delticom AG in Hannover (technische Beratung und Großhandel von Reifen und Autoteilen).
1 Jahr und 10 Monate, Juni 1997 - März 1999
Implementierung und Aufbildung
Lomac / Business Solutions
Implementierung von Finanz-und Buchhaltungssystem Hansa World/Intact zunächst in Warschau und Umgebung, dann im ganzen Land in rund 250 Unternehmen.
6 Monate, Nov. 1996 - Apr. 1997
IT / Programmierer
S.H. Olim
Vertriebs-Analysen Programmierung unter Microsoft Excel und VBA, Erstellung von Raporten, auf der Grundlage der Rechnungslegung Datenbanken (Buchhaltung-Balanc, , F01, Einkommens- und Mehrwertsteuer Abrechnung, Gewinn- und Verlustrechnung).
5 Monate, Juni 1996 - Okt. 1996
Verkauf Spezialist
P.W. Wolexim S.C.
Verkauf von Computer-Komponenten für institutionelle Kunden, Umsetzung technischer Lösungen (RAID 0, 1, 10, SCSI Ultra, Wide).
Ausbildung von Tomasz Pajak
1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 1998
Marketing und Managment
Technische Universität Bydgoszcz Jan und Jędrzej Śniadecki
Part Time Marketing und Management an der Fakultät für Ingenieurwissenschaften.
3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1992 - Juni 1996
Marketing und Managment
Privates Managementgymnasium (Polen)
Vierjährige Unterrichtszeit in Private Managerlyzeum, Titel Techniker Ökonomist erworben, Note: Sehr gut
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Polnisch
Muttersprache
Tschechisch
Grundlagen