Torsten Biesold
Angestellt, KFZ-Techniker Meister Serviceberater, Olympic Auto GmbH
Kiel, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Torsten Biesold
Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2018
KFZ-Techniker Meister Serviceberater
Olympic Auto GmbH
Bis heute 8 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2015
Kundienstleiter + Kfz Techniker Meister
AH Günther
-Gesamtverantwortung für die Abteilung Kundendienst -Disziplinarische und fachliche Führung des Service-und Werkstattpersonals -Fachliche Unterweisung und Leitung des Personals -Optimierung interner Abläufe zwischen Verkauf und Werkstatt sowie Optimierung der Strukturen im Bereich Kundendienst -Sicherstellung Arbeitssicherheit im Service und Arbeitsbereich und der Qualität -Konfliktmanagement -Motivation des Service Personals -Durchführung von regelmäßigen internen Mitarbeitergesprächen
Bis heute 12 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2012
Automobil-Serviceberater
AH Günther
- Sicherstellung einer optimalen Beratungs - und Betreuungsqualität für Service Kunden -diagnostizieren Störungen an Fahrzeugen - führen Informations - und Beratungsgesprächen - bearbeiten Garantie- und Kulanzanträge sowie Kundenreklamationen -Organisation der Werkstattterminen -Annahme von Werkstattaufträgen -Durchführung einer Serviceberatung am Fahrzeug mit dem Kunden -Erstellung von Werkstattrechnungen -Überwachung der Werkstattqualität -Planung des Werkstattablaufs
5 Jahre und 8 Monate, Juli 2006 - Feb. 2012
Werkstattleiter und Automobil-Serviceberater
„Olympic Auto“ in Schwentinental
5 Jahre und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2006
Technischer Leiter, stellver. Niederlassungsleiter ,KFZ-Techniker Meister
„Premio Reifen +Autoservice"
Ausbildung von Torsten Biesold
8 Monate, Jan. 2000 - Aug. 2000
Kfz-Techniker Meister
3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1991 - Feb. 1995
Kfz-Mechatroniker Ausbildung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen