Torsten Scheler

Bis 2019, IT-Systembetreuer / Dispatcher / Product Manager, Burda Digital Systems GmbH

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Matrix42 Administration
ITIL V3 Foundation
fachliche Teamleitung
Scrum
KPI Entwicklung
Product Owner
Windows
Datenbearbeitung und -auswertung
VIP Support (Vorstand und Geschäftsführung)
Informationstechnologie
Empirum
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Produktmanagement
hohe Belastbarkeit
ausgeprägte Kundenorientierung
hohe Motivation
Langjährige Erfahrung im IT Service Desk Umfeld
hohe Flexibilität
Teamgeist
Fachkompetenz
Hilfsbereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Torsten Scheler

  • Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2020

    Product Manager

    Burda Digital Systems GmbH
  • 8 Jahre und 10 Monate, März 2011 - Dez. 2019

    IT-Systembetreuer / Dispatcher / Product Manager

    Burda Digital Systems GmbH
  • 10 Monate, Juni 2010 - März 2011

    Freie Mitarbeit

    dpg EDV

    • Kundenbetreuung persönlich und per Remotezugriff von Windows-Rechnern und -Servern • Fehlerdiagnostik und Erarbeiten von Lösungsstrategien • Druckerinstallation und Betreuung • EDV-Beratung von Kunden • Installation und Betreuung von Windows-Betriebssystemen und Anwendungen • Windowsbasierte Server- und Netzwerkbetreuung

  • 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2009 - März 2011

    Freie Mitarbeit

    TCW Transfer Centrum Wildemann

    Meine Aufgaben Schwerpunkte bestehen aus der Durchführung von multivariaten Analysen mit SPSS, dem Design von Fragebögen, Dateneingabe sowie der Beratung bei der Durchführung von Auswertung. außerdem die Erstellung von Präsentationsunterlagen und Dokumentationen für Forschungs- und Industrieprojekte, Kundenorientieretem Mitarbeitersupport sowie der Unterstützung von Veranstaltungsorganisation

  • 2 Jahre und 5 Monate, Mai 2008 - Sep. 2010

    IT-Beratung und EDV-Administration

    Selbstständige Tätigkeit

    • IT-Beratung von Kunden • Installation und Betreuung von Betriebssystemen und Anwen-dungen • Fehlerdiagnostik und Erarbeiten von Lösungsstrategien

  • 1 Jahr und 4 Monate, März 2008 - Juni 2009

    Studentische Hilfskraft

    TCW Transfer Centrum Wildemann / Lehrstuhl für BWL TUM

  • 7 Jahre und 9 Monate, Sep. 2000 - Mai 2008

    IT-Beratung und EDV-Administration

    Ludwig-Maximilians-Universität München, Institut für Psychologie

Ausbildung von Torsten Scheler

  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2015

    Betriebswirtschaftslehre

    Fernuniversität Hagen

  • 6 Jahre und 1 Monat, Sep. 2003 - Sep. 2009

    Soziologie

    Ludwig-Maximilians-Universität München

    Schwerpunkte: Methodologie, Organisationssoziologie Nebenfächer: Kriminologie, Sozialpsychologie

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Basketball
Computer
Filme in Orginalsprache

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z