Ulrich Spatz
Bis 2016, Technology Concierge – User Support Mitarbeiter, American Express über Hemmersbach Gmbh&CO KG
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ulrich Spatz
6 Monate, Mai 2016 - Okt. 2016
Technology Concierge – User Support Mitarbeiter
American Express über Hemmersbach Gmbh&CO KG
User Help Desk, Desktop PC, Laptop, Betankung, Ausgabe, ServiceNow - Ticket System, Problemlösung beim User, Bonga
4 Jahre und 5 Monate, Dez. 2009 - Apr. 2014
Selbstständig
Spatz EDV-Beratung & Services
Projektmitarbeit, Projektplanung und Ausführung, Verkauf von PC Und Laptops, Installation, Software Service, Reparatur
7 Monate, Jan. 2012 - Juli 2012
IBM System Operator
Fiducia IT AG
IBM-System Überwachung und Eskalation im 3-Schichtdienst 7x24/ x365.
18 Jahre und 9 Monate, Juli 1990 - März 2009
IBM Operator (Schichtleiter)
Firstdata Deutschland GmbH vormals GZS Gesellschaft für Zahlungssysteme mbH
IBM-Consol-Operator Schichtleiter Tandem/IBM im Rechenzentrum, Vertretung des Sachgebietsleiters RZ bei dessen Abwesenheit. Betreuung und Handling der IBM- und Tandem-Großrechnersysteme inkl. der Netzwerkkomponenten. Das Aufsetzen abgebrochener Jobs, JCL-Fehlerhandling und die Betreuung des Backup-Rechenzentrums in Bergen-Enkheim.
6 Monate, Jan. 1990 - Juni 1990
Rechenzentrumsleiter
Mainova vormals Main GAS AG
Rechenzentrumsleiter, Umstellung des IBM - Betriebssystems von VSE/ESA auf MVS - erfolgreich abgeschlossen.
4 Jahre und 4 Monate, Sep. 1985 - Dez. 1989
IBM - Consol Operator, stellv. Schichtleiter
AC Nielsen Marketingforschung GmbH
Handling von IBM und Amdahl Großrechnern, Comparex, Storage Tek Equipment und Xerox Laserprintern, ITT - Schaub Lorenz Netzwerktechnik.
2 Jahre, Sep. 1983 - Aug. 1985
EDV - Instrukteur
AC Nielsen Marketingforschung GmbH
EDV-Instrukteur, erstellen von Schaubildern mittels Verkodung auf dem IBM Großrechner.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut