Ulrike Köppl

Berufserfahrung von Ulrike Köppl

• Bis heute

  Praxis für Psychotherapie

  Heilpraktikerin für Psychotherapie

  Ich biete Gesprächsorientierte Therapie, Verhaltenstherapeutische Methoden, Systemsiche Arbeit, Entspannung und Körperzentrierte Therapie an.

• 2 Jahre und 3 Monate, Sep. 2006 - Nov. 2008

  Customer-Service-Managerin

  Siemens AG

  Controlling der Service-Level-Erbringung über das komlpette IT-Portfolio unserer Kunden. Permanente Prüfung der Deliveryprozesse auf mögliche Verbesserungsprozesse.

• 4 Jahre und 3 Monate, Juli 2002 - Sep. 2006

  Change-Management

  Siemens AG

  Verantwortung über die der Kunden eingereichten Changes (nach ITIL) zu Hardware, Software und IT-Dienstleistungen. Einführung und Dokumentation von teamübergreifenden Prozessen (ITIL). Auszubildenen Anpsprechpartner und deren Planung der Praxisphasen.

• 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2002

  Service-Repräsentantin

  Siemens AG

• 3 Jahre und 5 Monate, Apr. 1997 - Aug. 2000

  Service-Technikerin

  NSG (Netzwerk-Service GmbH)

• 1 Jahr und 4 Monate, Dez. 1995 - März 1997

  Sachbearbeiterin

  Trans-Bavaria-Logistik

• 1 Jahr und 6 Monate, Juni 1994 - Nov. 1995

  Sachbearbeiterin

  Bayrische Beamten Versicherung

• 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 1992 - Mai 1994

  Organisationsprogrammierer

  Studium

• 6 Jahre und 2 Monate, Sep. 1986 - Okt. 1992

  Dreherin

  Knorr-Bremse AG