Ulrike Völcker
Angestellt, Projektleitung Customer Service und Kundenbetreung/Social Media /E-Commerce, CALL+CARE-Agentur für Kundendialog GmbH
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ulrike Völcker
Bis heute 10 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2014
Projektleitung Customer Service und Kundenbetreung/Social Media /E-Commerce
CALL+CARE-Agentur für Kundendialog GmbH
16 Jahre und 2 Monate, 1998 - Feb. 2014
Teamleitung Customer Care Service/ Social Media Management
CALL & CARE-Agentur für Kundendialog GmbH
Betreuung und Motivation der Mitarbeiter im Sinne unserer Service- und Unternehmensziele Fachliche Mitarbeiterführung Förderung der Teams Regelmäßiges fachliches und kommunikatives Coaching der Teammitglieder, sowie die bedarfsweise Veranlassung von Qualifizierungs- und Weiterentwicklungsmaßnahmen.Reporting.
1996 - 1998
Telefonkontakterin
gdp Markt-und Meinungsumfragen GmbH
3 Jahre und 1 Monat, Apr. 1993 - Apr. 1996
Mitarbeiter Marketing Neukundengewinnung
Funk Gruppe GmbH Versicherungsmakler
Kontaktpflege zu Industrie,Handel und Gewerbe Neukundenaqiuse Stammdatenpflege Terminkoordination für den Aussendienst Kontakt zur Industrie- und Handelskammer Erstellung von Briefings
3 Jahre und 1 Monat, Feb. 1990 - Feb. 1993
Heilpraktikerschule
Paracelsius Heilpraktiker Schule Hamburg
Ausbildung zum Heilpraktiker
Ausbildung von Ulrike Völcker
Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit März 2023
Gesundheitspraktikerin BfG
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Gesundheitspraktikerin für Körperstatik und Craniosacrale Balance
4 Monate, Nov. 2015 - Feb. 2016
Ausbildung zum Kommunikationstrainer für Führungskräfte
3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2011 - Jan. 2014
Osteopathie (Behandlungsform)
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1990 - 1993
Heilpraktikerausbildung
1986 - 1989
Ausbildung zur Zahnarzthelferin
1979 - 1986
Realschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut