Vijayan Nadimuthu
Angestellt, Service Desk Specialist, Dexian
Chennai, Indien
Über mich
Als IT-Support-Mitarbeiter bei Dexian DISYS seit September 2022 spezialisiere ich mich auf IT-Störungen und Betriebsfluss, mit vertieften Kenntnissen in Hardware, Software und Netzwerken. Meine Zertifizierungen, einschließlich Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate und Azure Fundamentals, bestätigen meine Expertise. Mit umfassender Erfahrung in IT-Management und Sicherheit sowie relevanten Microsoft-Zertifizierungen, kombiniere ich technische Expertise mit starker Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeit, um in dynamischen IT-Umgebungen zu excelieren. Meine Rolle als IT-Support-Leiter geht über das übliche hinaus. Mit einer Mischung aus technischer Versiertheit, strategischer Prozessoptimierung und anerkannten Zertifizierungen treibe ich IT-Innovationen voran und stelle reibungslose Abläufe sicher.
Werdegang
Berufserfahrung von Vijayan Nadimuthu
Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit März 2022
Service Desk Specialist
Dexian
- Führte IT-Support für Projekte bei Ora Inc, Lexitas und weiteren. - Verwaltung von Tickets via Email, ServiceNow, Jira. - Behebung von Laptop-, Wi-Fi- und Netzwerkproblemen. - Konfiguration von drahtlosen/USB-Druckern. - Lösung von Schlüsselproblemen. - Diagnose von Outlook, Teams, VPN. - Verwaltung über OKTA. - DUO MFA-Aufgaben inkl. Bypass-Codes. - Konfiguration von RSA und Secure ID. - Setup von Laptops und Active Directory. - Verwaltung von M365, Verteilerlisten, Postfächern.
2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2020 - Jan. 2022
Assistant System Administrator
IT Resonance Inc
Priorisierung von P1-Problemen und Sicherstellung der SLA-Einhaltung. Onboarding-Prozesses durch Bereitstellung essentieller Tools. E-Mail-Konfiguration auf Microsoft0365/IONOS. Wartung von IT-Anlagen und Anwenden von Gruppenrichtlinien. Installation & Konfiguration von Systemen, Office-Suite und Symantec Antivirus. Administration des Active Directory und Koordination mit Lieferanten für AMC-Erneuerungen. Durchführung regelmäßiger Backups und Verwaltung von Telekommunikationseinrichtungen.
1 Jahr, Okt. 2018 - Sep. 2019
Desktop Support Specialist
CMS IT Services
- Spezialisiert auf Fehlerbehebung/Wartung von Desktops/Laptops zur Sicherstellung störungsfreier Arbeitsabläufe. - Verantwortlich für Betriebssysteminstallationen und Systembereitstellungen auf Windows, Durchführung von Upgrades und Patching zur Leistungs- und Sicherheitssteigerung. - Implementierung von Druckern/Software zur Produktivitätserhöhung. - Gewährleistung zuverlässiger Konnektivität und effektiver Kommunikation durch Netzwerkmanagement und Wartung von Videokonferenzsystemen.
Ausbildung von Vijayan Nadimuthu
2 Jahre und 10 Monate, Juli 2014 - Apr. 2017
Computer Science
Pachaiyappa's College
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Grundlagen
Tamil
Muttersprache