Yasin Kizilhan
Angestellt, Senior Technical Consultant, NFON AG
Bis 2019, Wirtschaftsinformatik, Universität Duisburg-Essen
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Yasin Kizilhan
- technische und vertriebliche Unterstützung z.B. Projektdesign und Proof of Concept - Abhalten von Zertifizierungsschulungen für B2B Partnern z.B. der Deutschen Telekom & Channel - Konzipieren und Präsentieren von How-to Videos, Präsentationen & Webinaren - Administrator des Zendesk Ticketsystems - Optimierung & Einführung neuer sowie bestehender Prozesse und Abläufe
- technische Unterstützung des Vertriebs der Deutschen Telekom (auch per Remote) - Konzipieren und Präsentieren von How-to Videos, Präsentationen & Webinaren - Neueinrichtung und Administration eines Zendesk Ticketsystems - Aufbau und Administration eines Help-Centers sowie einer Community - Implementierung eines Chatbots
5 Monate, Sep. 2016 - Jan. 2017
Integrationshelfer
Fachpool gGmbH
- Integrationshelfer an Grund- und weiterführenden Schulen - Betreuung bei Freizeitaktivitäten
Ausbildung von Yasin Kizilhan
3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2015 - Aug. 2019
Wirtschaftsinformatik
Universität Duisburg-Essen
Vertiefung: IT-Management & E-Entrepreneurship Bachelor-Project: Learning Materials for Quantitative and Qualitative Research Methods (1,3) Seminar Business Information Systems: Business Model Innovations in the Field of Smart Connected Products (1,3) Bachelor Thesis: Unified Communications - Synthesis of an approach to the transform telecommunications in the banking sector (1,7)
2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2012 - Juni 2015
BWL mit Rechnungswesen und Controlling
Louis-Baare-Wirtschaftsgymnasium
Vertiefung: Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen