Yvonne Kaiser

Schwerpunkt Personalmanagement - Bewerbermanagement - Mitarbeiterbetreuung - Bedarfsklärung mit Fachbereichen der BMW Group - Terminkoordination und -planung.

- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Engineering Support einschließlich Klärung des Anforderungsprofils. - Eigenständige Recherche nach geeigneten Kandidaten für den Bereich Automotive via Datenbanken und Social-Media-Plattformen. - Telefonische Ansprache und Vorauswahl potentieller Kandidaten. - Aufbereitung von Bewerbungsunterlagen und anschließende Präsentation beim Kunden. - Terminkoordination und -planung.

Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Engineering Support einschließlich Klärung des Anforderungsprofils. Eigenständige Recherche nach geeigneten Kandidaten für den Bereich Automotive via Datenbanken und Social-Media-Plattformen. Telefonische Ansprache und Vorauswahl potentieller Kandidaten. Aufbereitung von Bewerbungsunterlagen und anschließende Präsentation beim Kunden. Terminkoordination und -planung.

- Eigenständige Prozessbearbeitung von der Anfrage bis zur Besetzung im Bereich AÜ - Bedarfsabfrage nach Dienstleistungen bei Kunden durch telefonische Akquise/Kundenbesuchen vor Ort - telefonische Anfragendetaillierungen - Personalauswahl für vakante Stellen bei BMW - Führen von Telefoninterviews - Begleitung von Kundenvorstellungsterminen - Terminplanung / -koordination - Korrespondenz und Pflege der Kundendaten sowie der Mitarbeiterdaten

- Aktenausgangsprüfung mit Schwerpunkt auf hohe Qualität und Einhaltung von gesetzlichen Richtlinien - Kundenbetreuung rund um Auszahlungsthemen - Klärung von Kundenanfragen mit den zuständigen Banksachbearbeitern - Vorbereitung und Erstellung von Präsentationen über Fachthemen im Bereich Auszahlungsmanagement

- Durchführung eines reibungslosen Informationsfluss der assetklassenspezifischen Themen innerhalb Investor Services - Unterstützung des Lektorats - Koordination und Verantwortung bei Briefabstimmungen und außerordentlichen Anlegerinformation - Unterstützung bei komplexen Anlegerfragen mit fachlichem Input - termingerechte Bereitstellung der jährlichen Serienbriefaktionen - steuerliche Ergebnisverteilung für die Fonds im Infrastruktur Bereich - Bearbeitung von Erbfällen, Übertragungen

- ganzheitliche Kundenberatung und -betreuung - Back-Office Tätigkeiten - Abwicklung von banküblichen Serviceangeboten - Kundengewinnung durch Akquise - Koordination von Besprechungen, Urlaubs- und Vertretungsplanung

Ausbildung zur Bankkauffrau mit integriertem Fernstudiengang

Personalwesen und Projektmanagement