hind hasnaoui el idrissi

Bis 2000, Recepcionista, Hotel Clarines Antibes

Madrid, Spanien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Amplia experiencia en la gestión integral de los r
Experiencia demostrable como recepcionista de hote
4 y 5 estrellas.

Werdegang

Berufserfahrung von hind hasnaoui el idrissi

  • 5 Jahre und 5 Monate, Juni 2004 - Okt. 2009

    Tecnico de Selección, Formación y Desarrollo

    Sigla S.A

    Gestión integral de los Recursos Humanos por competencias, coordinación de proyectos y dirección de equipos en el diseño y realización de procesos de selección e incorporación, programas de formación.Apoyo en la realización de un Sistema de Gestión de Calidad destinado a la gestión de los Recursos Humanos.

  • 3 Jahre und 8 Monate, Sep. 2000 - Apr. 2004

    Tècnico de selección y formación

    Escuela superior de hosteleria

    Gestión integral de los recurso humanos. Publicación de anuncios en diferentes fuentes de reclutamiento. Establecimiento de convenios con escuelas y universidades para la incorporación de alumnos en prácticas. Formación y evaluación de becarios para el departamento de selección y formación.Impartición de cursos de formación para los alumnos de la escuela y los trabajadores de hoteles: atención al cliente interno y externo, liderazgo y gestión de calidad, francés e inglés para principiantes.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 1999 - Juli 2000

    Recepcionista

    Hotel Clarines Antibes

    Realización de chek-in, chek-out, facturación, atención telefónica, gestión de las habitaciones, gestión de las incidencias y quejas de los clientes, tareas administrativas y apoyo al night auditor.

Sprachen

  • Spanisch

    Fließend

  • Arabisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Grundlagen

Interessen

Atención al cliente
Recursos Humanos - Personal
Traducción - Interpretación
Turismo - Restauración - Hostelería

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z