michelle heunisch
Angestellt, Customer Happiness Manager, marktguru - Ein Unternehmen der ProSiebenSat.1 Media SE
home office, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von michelle heunisch
Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2022
Customer Happiness Manager
marktguru - Ein Unternehmen der ProSiebenSat.1 Media SE
Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2022
Customer Happiness Manager
marktguru - Ein Unternehmen der ProSiebenSat.1 Media SE
1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2020 - Juni 2021
Head of Operations
Rookie Berlin GmbH
2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2016 - Mai 2019
Customer Service Representative und Team Lead
ResMed
Level 1 und 2 Telefon und Email Support auf Englisch Verwendung von Programmen wie Basecamp, Oracle,Jira, Zendesk Team Lead für 9 Agenten Verantwortlich für Qualität, Arbeitsmoral, Pünktlichkeit
4 Jahre und 10 Monate, Nov. 2011 - Aug. 2016
Bilingualer Customer Support
SMART Technologies
Bilingual Customer und Technical Support Specialist. Level 1 Telefon und Email Support auf Deutsch und Englisch
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Muttersprache