Andreas Montis
Angestellt, Senior Manager Analysis, Sky Deutschland GmbH
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Montis
4 Jahre und 4 Monate, Dez. 2012 - März 2017
Manager Analysis
Sky Deutschland AG
2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2010 - Aug. 2012
Leiter First & Second Level
Scan +
o Qualitätssicherung o Organisatorische und Disziplinare Führung o Monitoring o Mitarbeiterqualifizierung o Prozessgenerierung und Optimierung
Volumen und Mitarbeiter Steuerung Personaleinsatzplanung (450 MA) Abstimmung mit anderen Call Centern Grafische Auswertung des Vergangen Tages und daraus Resultierende Konsequenzen umsetzen
Ausbildung von Andreas Montis
3 Jahre und 2 Monate, Aug. 2000 - Sep. 2003
Fachinformatiker / Systemintegration
Artiso AG
Kundenbetreuung, Microsoft Betriebssysteme, MS Server, Firewall, Antivirenschutz
2 Jahre und 5 Monate, Feb. 1996 - Juni 1998
Groß und Aussenhandelskaufmann
BfW Frankfurt / Main
Buchhaltung, Messe
Sprachen
Deutsch
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