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walter services GmbHhat einen Beitrag geschrieben.2. März 2020

Wir haben beschlossen, unsere Teilnahme an der internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog CCW diese Woche in Berlin kurzfristig abzusagen. Grund ist die aktuelle Entwicklung zur Ausweitung des Coronavirus. Wir haben uns sehr darauf gefreut, Sie persönlich in Berlin zu treffen. Wir stehen Ihnen auf allen Kanälen für Ausweichoptionen zu einem Treffen zur Verfügung.

walter services GmbHhat einen Beitrag geschrieben.16. Januar 2020

walter services sucht Trainer mit Erfahrung im Kundenservice, die ihr Wissen weiter geben möchten. Mehr Infos und das Bewerbungsformular gibt es hier: https://t1p.de/TrainerKundenservice

walter services GmbHhat einen Beitrag geschrieben.13. Dezember 2019

Es gibt Tage, da geht einfach alles schief. An einem Freitag, den 13., hat man dann eine gute Ausrede. Oder man sorgt eben dafür, dass die Dinge laufen, wie am Schnürchen. In puncto Kundenservice können wir da weiter helfen :) www.walterservices.com

walter services GmbHhat einen Beitrag geschrieben.8. April 2019

Während im letzten Beitrag die am häufigsten vorkommenden Malware-Formen erläutert wurden, geht es jetzt um konkrete Vorkehrungen gegen Identitätsdiebstahl und Schwachstellen im Benutzermanagement: Zum akuellen Blog-Artikel: https://www.waltercloudservices.de/blog/schutz-cyberattacken/

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walter services GmbHhat einen Beitrag geschrieben.3. April 2019

Angriffsvektoren, Schadsoftware und Co. Nur wenn Management-Verantwortliche die möglichen Maßnahmen für eine effektivere Cybersicherheit verstehen, können sie diese auch bewerten. In diesem Beitrag im Fokus: Über welche Wege gelangt Malware in eine IT-Umgebung? https://www.waltercloudservices.de/blog/it-security-angriffsvektoren-schadsoftware-und-co/

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walter services GmbHhat einen Beitrag geschrieben.14. März 2019

Unser CIO Dr. Benjamin Helbig hat mit unserem Partner Microsoft über aktuelle Ansätze bei der Prävention und Abwehr von Cyber-Security-Bedrohungen diskutiert. Gemeinsam realisieren wir einen wirksamen Ansatz, um einen korrekten Informationsfluss in Netzwerkumgebungen sicherzustellen. #MicrosoftIsrael #Microsoft #Sentinel #Azure #AIP #ATP

walter services GmbHhat einen Beitrag geschrieben.13. März 2019

Veraltete Technologien verursachen höhere Betriebskosten. Unternehmen müssen nicht unerhebliche IT-Ressourcen einsetzen, um diese Altsysteme zu warten. Wie ein allgemeiner Fahrplan aussieht und warum es sinnvoll ist, dass ein zuverlässiger Technologiepartner die Umsetzung fachlich begleitet, ist in unserem aktuellen Beitrag erläutert: https://www.waltercloudservices.de/blog/legacy-systeme/

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walter services GmbHhat einen Beitrag geschrieben.21. Februar 2019

Für die Zukunftsfähigkeit der deutschen Wirtschaft ist es laut zahlreichen Experten essentiell, IT-Sicherheit stärker in Unternehmensprozesse zu verankern. Warum es wichtig ist, die Ressourcen für effektiveren Schutz zu bündeln und was ein Security Operations Center für Ihr Unternehmen leisten kann, ist in diesem Beitrag erläutert: https://www.waltercloudservices.de/blog/it-sicherheit/

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walter services GmbHhat einen Beitrag geschrieben.20. Februar 2019

Sie rufen eine Kundenservice-Hotline an und Ihr Anruf wird mehrmals weitergeleitet, bis endlich der zuständige Ansprechpartner mit Ihnen spricht. Besser geht’s mit PeterConnects: Alle relevanten Informationen sind in Echtzeit verfügbar. Dank des Einbindens mehrerer Adressbücher ist der richtige Gesprächspartner schnell gefunden. https://www.waltercloudservices.de/loesungen/peter-connects/

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walter services GmbHhat einen Beitrag geschrieben.19. Februar 2019

CCW 2019 – Wie viel walter brauchen Sie? Drei Tage Call Center World im Estrel Congress Center in Berlin. Drei Tage intensiver Austausch und Input zu modernen Lösungen für einen innovativen Kundenservice. Unser Team und der Stand sind seit heute früh startklar. Sie finden uns in Halle 3 | Stand J11.

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