Benedikt König

Angestellt, 1st Level Support - Techn. Kundenbetreuung, ErgoPack Deutschland GmbH

Winterbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit
Customer Service
Organisationstalent
Verkaufserfahrung
Englische Sprache
Mitarbeiterführung
MS Office
Projektmanagement
Crisis Management
offene Persönlichkeit
Humor
schnelle Auffassungsgabe
Nachhaltigkeit
Vertrieb
Verkauf
Support
Beschwerdemanagement
Customer-Relationship-Management
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Auslandserfahrung
Kundenorientierung
Fachkompetenz
Erfahrung
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Benedikt König

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2021

    1st Level Support - Techn. Kundenbetreuung

    ErgoPack Deutschland GmbH
  • 2 Jahre, Sep. 2019 - Aug. 2021

    Strategic Account Specialist

    Mouser Electronics Inc.
  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2018 - Sep. 2019

    Customer Service Representative

    Mouser Electronics Inc.
  • 1 Jahr und 2 Monate, März 2017 - Apr. 2018

    Housing Director and Student Welfare Manager

    EF Education (Deutschland) GmbH

    - Verantwortlich für die Platzierung neuer Studenten in Gastfamilien und Unterkünften - Erste Anlaufstelle für Belange und Beschwerden der Studenten, Gastfamilien, EF - Verkaufsbüros sowie externer Firmen - Erhaltung und Ausbau des vorhandenen Gastfamilienstamms - Finanzielle Verantwortung für Gastfamilien und externe Firmen

  • 6 Monate, März 2015 - Aug. 2015

    General Manager

    Crubenbeg Highland Holiday Cottages

    - Kundenbetreuung - Neukundenakquise - Weiterentwicklung vorhandener Buchungssysteme - Aufbau neuer Vertriebskanäle - After-Sales Marketing - Erweiterung und Pflege vorhandener und neuer Social-Media Plattformen

  • 1 Jahr, März 2014 - Feb. 2015

    General Manager

    Mackenzie Beach Resort

    - Verantwortlich für das gesamte Qualitätsmanagements des Resorts - Mitarbeiterführung (bis zu 8 Angestellte) - Beschaffungsmanagement - Weiterentwicklung vorhandener Buchungssysteme - Verbesserung des After-Sales Marketing - Kundebeetreuung und Beratung mit bis zu 500 Gästen täglich

  • 6 Monate, Sep. 2013 - Feb. 2014

    Management Assistant

    Stritzke Incentive Reisen

    - Kundenbetreuung und Beratung - Planung und Kalkulation komplexer Gruppenreisepakete - Rechnungsabwicklung und tägliche Buchführung

  • 4 Monate, Mai 2013 - Aug. 2013

    Recruitment Consultant

    Austin Fraser

    - Beratung und Vermittlung von hochqualifizierten IT-Fachkräften - Aufbau und Pflege eines Kunden- und Unternehmernetzwerks - Vorbereitung und Führung von Interviews und Vertragsverhandlungen

  • 2 Jahre und 5 Monate, Juli 2010 - Nov. 2012

    Sales Director

    Ace Adventure

    - Kundenberatung und Verkauf von Freizeitaktivitäten und Gesamtpaketen - Beschaffungs- und Versorgungsmanagement für das gesamte Center - Personalplanung (für bis zu 16 Mitarbeiter) - Finanzierungsplanung und Entwicklung neuer Produkte für das Aktivitätenportfolio - B2B und Network Management mit Drittanbietern (Hotels, Transportunternehmen) - Entwicklung und Verwaltung eines neuen Online-Buchungssystems - Einarbeitung neuer Büromitarbeiter

Ausbildung von Benedikt König

  • 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2021 - Mai 2023

    Geprüfter Wirtschaftsfachwirt (IHK)

    IHK Oberbayern

  • 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2010

    Hotel, Gastronomie, Tourismus

    NHTV Breda University of Applied Sciences

    Marketing, Buchhaltung, Bilanzierung und Projektmanagement für Klein - und Großprojekte aus der Touristik- und Freizeitbranche

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Niederländisch

    Gut

  • Französisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Wandern
Natur
Kanutouren
Radtouren
Holzbearbeitung

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z