Bodo Schiefer
Angestellt, Managing Director, REINSCLASSEN GmbH & Co. KG
Abschluss: Drive Digital, Headstart Studios
Düsseldorf, Deutschland
Über mich
Ich glaube an die Kraft von erstklassigen Marken- und Kundenerlebnissen. Sie beeinflussen Kundenzufriedenheit, Vertrauen und Loyalität. Der Grund dafür ist einfach: Wenn ein Kunde eine positive Erfahrung mit einer Marke gemacht hat, möchte er diese wiederholen. Und die beste Erfahrung, die jemand an einem Ort macht, wird zur Mindesterwartung für das Kundenerlebnis, das er überall haben möchte. Daraus ergibt sich der unbestreitbare Druck für alle Marken: Das beste Erlebnis setzt den Maßstab für alle anderen. Seitdem das Kundenerlebnis den Preis als wichtigstes Unterscheidungsmerkmal einer Marke abgelöst hat, ist es von entscheidender Bedeutung, ein Markenerlebnis zu schaffen, das die Markenpräferenz und letztlich den Umsatz erhöht. Dabei umfasst das Markenerlebnis natürlich alle Aspekte der Marke. I believe in the power of best-in-class Brand and Customer Experiences. They affect satisfaction, trust, and loyalty. Brands need a customer experience that set a benchmark!
Werdegang
Berufserfahrung von Bodo Schiefer
Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Feb. 2023
Managing Director
REINSCLASSEN GmbH & Co. KG
Augmented Reality-Plattform für digitales Tracken von Print-Produkten und -Kampagnen | Operative Führung | Optimierung der Geschäfts- und Arbeitsprozesse | Steuerung der Profitabilität | Neugeschäftsentwicklung | Beratung der Key Clients u.a.: - Aldi SÜd - Ergo Group - VW Financial Services - Cupra - Deka Investments - L'Oréal - Douglas - Bitburger - Deutsche Telekom - WMF - Pizza Hut - Sensodyne (GlaxoSmithKline)
6 Monate, Juli 2019 - Dez. 2019
Managing Director
Kunst und Kollegen Kommunikationsagentur GmbH
Operative Führung | Optimierung der Geschäfts- und Arbeitsprozesse | Steuerung der Profitabilität | Neugeschäftsentwicklung | Beratung des - BMZ (Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung: Allianz für Entwicklung und Klima) - der Stadt Viersen (Neupositionierung des Stadtteils Dülken) - Thomas Geisel (OB der Stadt Düsseldorf im Hinblick auf die OB-Wahl 2020)
Aufbau des deutschen Büros, Recruiting und Einstellungen | Führung der globalen ENGINE-Kunden E.ON und ESPRIT in Deutschland | Interkulturelle Zusammenarbeit D/UK/USA | Entwicklung eines Geschäftsmodells | Erarbeitung und Überwachung GuV/P&L | Neugeschäftsstrategie | Wettbewerbspräsentationen zur Geschäftsausweitung mit ENGINE UK und USA (Jägermeister, adidas) sowie lokal (Messe Frankfurt) | Vertragsverhandlungen | Reporting an den Gesellschafter in UK
Leitung einer von vier Business Units bei GREY Düsseldorf | Verantwotlich für die Kunden - Volvo - GlaxoSmithKline (Sensodyne, Proschmelz, Parodontax) - Gutfried - Tillman's Toasty - P&G (Gillette, Pantene, Fairy & Duracell) - Dulcolax (62 Märkte) - BoxaGrippal & Vaprino - WWK - Xella (B2B; Ytong) - dormakaba (B2B) Reporting an den Deutschland CEO Global Client Leader für Dulcolax (03/2013 - 07/2015)
1 Jahr, Sep. 2011 - Aug. 2012
Global Group Account Director
Grey London / WPP Team Allianz | München
Global Group Account Director für Allianz | Führung des Account, des Project und des Office Managements | Personalverantwortung und -entwicklung | Abstimmung mit HR | Vorbereitung Scope of Work und Ressourcenplanung | Network-Koordination (9 Agenturen) | Verantwortung für den weltweiten Kampagnen-Roll-Out (26 Märkte) | Reporting an den Team Allianz CEO || Key Account: Allianz weltweit
2004 - 2011
Büroleitung | Head of German Office
Burrows Germany (Young & Rubicam Brands) | Düsseldorf
Gründen & Führen des dt. Büros | Schnittstelle zwischen engl. Muttergesellschaft, dt. Büro & dt. Kunden | Erstellen & Durchführen d. Businesspläne | Verantwortung für operatives Geschäft | Ausbau Kooperation mit Netzwerkagenturen | Erstellen & Implementieren d. Neugeschäftsstrategie für dt. Markt || Key Accounts: Ford of Europe | Visteon Europe | Heidelberger Druck | Greene Tweed || Branchen: Automotive | Druckmaschinen | Techn. Komponenten
Strategische und operationale Kundenführung | Betriebswirtschaftliche Steuerung und Führung der Etats | Erstellung von Kommunikationskonzepten, Präsentationen etc. | Reporting an den Managing Director bzw. den Beratungsgeschäftsführer || Key Accounts: Unilever | Stockmeyer | ProVital | Provinzial | GE Money Bank | WestLB || Branchen: Food | Versicherung | Banking
Ausbildung von Bodo Schiefer
4 Monate, Feb. 2020 - Mai 2020
Digital Business
Headstart Studios
1 Monat, Mai 2018 - Mai 2018
Digital Business
Google Digital Academy, London
1 Monat, Mai 2017 - Mai 2017
Digital Business
WPP Digital powered by Facebook, Hamburg
Marketing
Düsseldorfer Akademie für Marketing-Kommunikation | Düsseldorf
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend