Christopher Großmann

Bis 2021, Key Account Manager, AC Süppmayer GmbH

Saarbrücken, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Key Account Management
Qualitätsmonitoring
Qualitätssteigerung
Qualitätsprüfung
Qualitätssicherung
Mystery Calls
Chat- & E-Mail-Analysen
Datenschutz
NPS
Kundenzufriedenheitsanalysen
Steigerung der Kundenzufriedenheit
Mystery-Shopping
Projektmanagement
Training & Coaching
Prozessoptimierung
Konkurrenzbeobachtung
Inound
Outbound
Mitarbeiterqualifizierung
CRM
Market-Control
Q-CRM

Werdegang

Berufserfahrung von Christopher Großmann

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