AC Süppmayer GmbH

AC Süppmayer GmbH

33 Follower

11-50 Mitarbeitende

Neuigkeiten

Alle Neuigkeiten

AC Süppmayer GmbHhat einen Beitrag geschrieben.31. Januar 2022

#ACSüppmayer #OnboardingHomeoffice #Homeoffice #Kundenservice #Frühfluktuation #EinarbeitungHomeoffice

AC Süppmayer GmbHhat einen Beitrag geschrieben.19. Januar 2022

Gestern durfte unser Geschäftsführer Rainer Wilmers als Experte 🔍 bei dem Seminar #DigitalerKundenservice zu den Themen Prozessverbesserungen mit künstlicher Intelligenz und Führung im Homeoffice auftreten. Dabei gab es sehr interessante Diskussionen. 💬 Und: endlich wieder Menschen 🙂. #ACSüppmayer #ManagementCircle #CCW #CCWAkademie #digitalerKundenservice #Kundenservice #SalesServiceExcellence

AC Süppmayer GmbHhat einen Beitrag geschrieben.5. Januar 2022

Oft werden Dienstleister mit der Abwicklung von Kundenkontakten beauftragt. Durch den Preisdruck in der Dienstleisterbranche bemühen sich viele Unternehmen um wirtschaftliche Optimierung - darunter leidet am meisten die Qualität der Kundenkontakte. 👎🏻 . Bei Messungen stellen wir folgende Punkte fest: ❌ Unzureichende Kundenzufriedenheit ❌ E-Mails werden nicht fallabschließend bearbeitet ❌ Unnötig lange Kontakte ❌ Kommunikativ unzureichend ausgebildete Mitarbeitende ❌ Zeitdruck während der Ge...

AC Süppmayer GmbHhat einen Beitrag geschrieben.31. Dezember 2021

Wir sagen Danke für die gute Zusammenarbeit. Es war ein aufregendes Jahr mit neuen Partnern, spannender Entwicklungen und interessanten Menschen. Wir freuen uns auf 2022 und unser Team wünscht Dir einen guten Start. . #ACSüppmayer #Silvester #gutenRutsch #2022 #Feiertage #SalesServiceExcellence #ACSueppmayerSalesService #künstlicheIntelligenz #Kundenservice #KundenserviceQualität #Umsatzsteigerung #Kundenzufriedenheit #Qualitätsanalyse #Qualitätsmanagement

AC Süppmayer GmbHhat einen Beitrag geschrieben.24. Dezember 2021

Unser Team wünscht Dir und Deiner Familie frohe Weihnachten! Wir sind fleißig und auch über die Feiertage für Dich zu den gewohnten Geschäftszeiten erreichbar. #ACSüppmayer #FroheWeihnachten #Weihnachten #Feiertage #SalesServiceExcellence #ACSueppmayerSalesService #künstlicheIntelligenz #Kundenservice #KundenserviceQualität #Umsatzsteigerung #Kundenzufriedenheit #Qualitätsanalyse #Qualitätsmanagement

AC Süppmayer GmbHhat einen Beitrag geschrieben.16. Dezember 2021

Wir können viel versprechen. Die beste Referenz für 25 Jahre AC Süppmayer sind aber unsere mehr als 150 Kunden. ✅ Daher freuen 😊 wir uns sehr über das Feedback von Kay Rentsch, Bereichsleitung Abonnement, Bauer Vertriebs KG: . „Die Bauer Vertriebs KG führt seit 2010 regelmäßig Mystery Calls 📲 im In- und Outbound mit AC Süppmayer durch. Sie sind mittlerweile fester Bestandteil unseres Qualitätsmanagements im Call Center. Die Ergebnisse der Mystery Calls geben uns kontinuierlich Impulse zur wei...

AC Süppmayer GmbHhat einen Beitrag geschrieben.15. Dezember 2021

Tolle Neuigkeiten! 👍 Unser Geschäftsführer Rainer Wilmers ist neben Dr. Christine Wichert in die Expertenliste der "Who-is-Who CX Community" in der Dachregion aufgenommen worden. https://lnkd.in/d_37GYcR #ACSüppmayer #customercentricity #kundenzentrierung #cxcommunity

#kundenzentrierung #marketing #strategie #transformation | Cyrill Luchsinger

"Hallo", "Servus" und "Grüezi" Das Who-is-Who der CX-Community der DACH-Region https://lnkd.in/dAjbAzb Herzlich willkommen im Who-is-Who CX-Community DACH 12. Dezember 2021 Dr. Christine Wichert Optimierung des ❤️ Ihrer Marke | Markenpositionierung durch empirische Erkenntnis | Geschäftsführerin Logibrand GmbH | Hochschuldozentin | Autorin & Keynote-Rednerin | B2C & B2B Rainer Wilmers Durch Analyse der Kundeninteraktionen mit Speech Analytics und künstliche Intelligenz verbessern wir die Prozesse und Mitarbeitenden in Customer Care, Marketing und Versand Diese offene Liste besteht aus ExpertInnen, EnthusiastInnen, PraktikerInnen und StrategInnen zum Thema Kundenzentrierung und wird laufend erweitert. Aktuell sind 296 Persönlichkeiten mit dabei: 156 Frauen, 140 Männer Der unternehmens- und branchenübergreifende Austausch zu den Themen der Kundenzentrierung ist mir ein Anliegen. Die DACH-Region bietet dafür viel Potenzial und hervorragende Perspektiven. Wie erfolgt eine Nomination für das "Who-is-Who CX-Community DACH"? Eine Nomination erfolgt im Sechs-Augen-Prinzip. Eine bereits im "Who-is-Who" gelistete Person kann max. 2x pro Jahr eine weitere Person empfehlen. Im Anschluss an eine Zweitmeinung berücksichtige ich folgende Aspekte im Kontext der Themenfelder der Kundenzentrierung: - Inhalte/Themenführerschaft (Mehrwert) - Kontinuität (Regelmässigkeit, nicht Anzahl Beiträge) - Einzigartigkeit (Persönlichkeit, Meinungsbildung) - Dialog, Austausch, Teilen (Community, Debatte) Die Beiträge zu diesem Who-is-Who erzielten im LinkedIn-Feed bisher 596.000+ Ansichten. Die Liste wurde 6.011 mal aufgerufen. #kundenzentrierung #marketing #strategie #transformationde.linkedin.com

AC Süppmayer GmbHhat einen Beitrag geschrieben.9. Dezember 2021

Ich bin überzeugt, dass #Kundenorientierung nicht mehr ausreicht❗️ Die Werbeausgaben steigen, der Wettbewerber ist nur noch einen Klick weiter. Das Rad dreht sich immer schneller. . Wir durften dieses Jahr in über 200 Unternehmen die Kundenprozesse optimieren und/oder die Qualität in Kundenservice und Versand steigern. PS: #Danke fürs Vertrauen :-) ! 📈 . Sehr viele Unternehmen sind #produktzentriert. 🚫 . Unsere Auftraggeber haben sich mit uns auf dem Weg gemacht zur Kundenzentrierung. Aber mal...

AC Süppmayer GmbHhat einen Beitrag geschrieben.8. Dezember 2021

Wir können viel versprechen. Die beste Referenz für 25 Jahre AC Süppmayer sind aber unsere mehr als 150 Kunden. ✅ Daher freuen 😊 wir uns sehr über das Feedback von Uwe Bongers, Leiter Marketing, energis GmbH: . „Wir haben AC Süppmayer mit der Durchführung einer Kundenbefragung 💬 bezüglich unseres Internetauftritts beauftragt. Als Ergebnis haben wir eine sehr hilfreiche Analyse der Kundenbedürfnisse erhalten. Dies wurde vor allem dadurch ermöglicht, dass sich die Mitarbeiter von AC Süppmayer s...

AC Süppmayer GmbHhat einen Beitrag geschrieben.2. Dezember 2021

Kennst Du die Stärken und Schwächen Deiner Mitbewerber ❓ Die Wettbewerber sind für Deine Kunden nur einen Klick entfernt. Wir zeigen Dir die vollständige Customer Journey Deiner Wettbewerber auf. Lerne vom Markt und werde jeden Tag ein bisschen erfolgreicher! 🔝 . Durch unsere 3.500 Testhaushalte in Europa führen wir Testbestellungen bei Deinen Lieblingswettbewerbern durch oder schließen Verträge ab. Zusätzlich arbeiten wir mit unserem cloudbasierten Tool auf das Du online und in Echtzeit zugre...

Alle Neuigkeiten

XING empfiehlt folgende Unternehmen:

DARCBLUE AG

b+p Beratung und Personal Partnerschaftsgesellschaft

HAPEKO Deutschland

Über uns

Alle Infos ansehen

Wir sind Ihr Partner für Qualitätssicherung und Prozessoptimierung im Kundenservice, Vertriebssteigerung und Qualitätssicherung im Versandprozess.

Alle Infos ansehen

Jobs

Zurzeit gibt es keine Job-Angebote.

Bist Du auf Job-Suche? Dann guck Dir mal unsere Empfehlungen an.

Empfehlungen anschauen

Ähnliche Jobs

pbb Buddensiek GmbH

Personalberater (m/w/d)

Butzbach+ 1 mehr

Deutschland

Kaiser Personalberatung GmbH

Fachkräftemangel? Mit uns kein Problem!

Hamburg, Stuttgart, Berlin, München, Köln, Frankfurt am Main, Essen, Düsseldorf, Mainz, Mannheim+ 1 mehr

Deutschland

Michael Page Deutschland

Sales Mitarbeiter (m/w/d) Quereinsteiger

Frankfurt am Main+ 1 mehr

Deutschland

Kaiser Personalberatung GmbH

Fachkräftemangel? Mit uns kein Problem!

Hannover, Hamburg, Köln, Mannheim, München, Berlin, Essen, Stuttgart, Leipzig+ 1 mehr

Deutschland

Five Hunters GmbH

Personalberater (m/w/d) Halle

Halle (Saale)+ 1 mehr

Deutschland

Michael Page Deutschland

Berufseinstieg Personalberatung/ Account Manager (m/w/d)

Frankfurt am Main+ 1 mehr

Deutschland

Michael Page Deutschland

B2B Sales Professional in der Personalberatung (m/w/d)

Frankfurt am Main+ 1 mehr

Deutschland

move. personalmanagementberatung.

Mitarbeiter (m/w/d) Terminkoordination im Personalwesen

Leipzig+ 1 mehr

Deutschland

Michael Page Deutschland

Junior Personalberater - Internationale Beratung (m/w/d)

Berlin+ 1 mehr

Deutschland

PROLOGA Gruppe

Bewerberpool

Homeoffice+ 1 mehr

Deutschland

Michael Page Deutschland

Junior Business Development Manager - Personalberatung (m/w/d)

Berlin+ 1 mehr

Deutschland

House of HR Germany GmbH

(Junior) Recruiter (m/w/d) Personaldienstleistung

Hamburg+ 1 mehr

Deutschland

Michael Page Deutschland

Personalberater / Salesmitarbeiter (m/w/d)

Düsseldorf+ 1 mehr

Deutschland

Lionment

Starte deine Karriere als Sales Consultant (m/w/d)

Hamburg+ 1 mehr

Deutschland

Michael Page Deutschland

Junior Account Manager (m/w/d)

München+ 1 mehr

Deutschland

Michael Page Deutschland

Junior Account Manager (m/w/d)

Hamburg+ 1 mehr

Deutschland

Michael Page Deutschland

Spielerberater der Wirtschaft (m/w/d)

Düsseldorf+ 1 mehr

Deutschland

Michael Page Deutschland

Headhunter - Personalberatung (m/w/d)

Frankfurt am Main+ 1 mehr

Deutschland

Michael Page Deutschland

Junior Business Development Manager - Personalberatung (m/w/d)

Hamburg+ 1 mehr

Deutschland

Michael Page Deutschland

Headhunter (gn) Personalbeartung

Berlin+ 1 mehr

Deutschland

1 von 10

Mitarbeitende

Alle 26 Mitarbeitenden

Kevin Bender

Projektmanager

Andreas Burgardt

Geschäftsführer

Annika Dier

Head of Customer Experience

Thomas Paul Fischer

Projektmanagement Qualitätsmonitoring

Registrier Dich, um alle 26 Mitarbeitenden zu sehen.

Ansprechpersonen

Warum ist hier denn nichts zu sehen?

Vielleicht klappt's wieder, wenn Du auf "Aktualisieren" klickst.

Standort

Größere Karte

Saarbrücken

Kaiserstr. 26a, 66111 Saarbrücken, Deutschland

Telefon: +49 6805 928501

Fax: +49 6805 9285320

info@acsueppmayer.de

https://www.acsueppmayer.de