Claudia Dornhecker geb Peters

Überbetriebliche Lehrausbildung

Projekt-Webseite in Jimdo erstellt : www.kunstherum.at SCHWERPUNKT ONLINE MARKETING - Marketing Grundlagen - Onlinestrategien - Content & Kanäle - Website – Konzeption bis Umsetzung - E-Mail Marketing - Social Media für Unternehmen - Rechtliche Grundlagen FACHUNTERRICHT BÜROORGANISATION - Assistenztechnik - Front Office Management - Betriebswirtschaftliche Grundlagen - Wirtschaftliches Rechnen - IT Basic und Advanced - Wirtschaftsenglisch mit Konversation PERSÖNLICHKEITSTRAINING

TÜV Zertifikat Projektmanagement Wordpress Projekt Website: leblasrohrsport.wordpress.com Büro/Verwaltung - digitale Zukunft - Assistenz in Büro und Verwaltung - Kommunikation und Teamarbeit - Digitale Kommunikation - Basiskenntnisse Social Media - Betreuung von Websites, Basis: Wordpress, WIX, Typo3 - Grundlagen Marketing - Grundlagen Projektmanagement , inkl. Zertifizierung inkl. 3-tägiges Praktikum www.Beziehungshaus.at Einbindung digitaler Downloads in WIX

Planung, Koordination und Buchung von Außenwerbekampagnen im Innendienst, Beratung der Endkunden und Agenturen, Angebotserstellung (AS 400), Koordination der Kampagnenumsetzung im Unternehmen (Termine, Druckunterlagen + Produktion) Verantwortung für die Fakturierung, Kundendokumentation im CRM-Tool, Reklamationsbearbeitung

Befristete Bildungskarenzvertretung sDG Back-Office-Dienstleister Erste Bank Group–Vertragsmanagement, Interne/externe Kommunikation + Service-Level-Vereinbarungen (SLA’s), Begleitung externer Revision durch den Sparkassenprüfverband. User- und Berechtigungsmanagement, technischer Support + IT-Verantwortung, Aufbau- und Ablauforganisation, Rollenbeschreibung, Aufgabenverteilung, Arbeitsanweisungen, Facility Management + Onboarding von Mitarbeitern, Internes Kontrollsystem, Security, Datenschutz, Compliance

Assistenz des Geschäftsführers, Vertriebsunterstützung des Außendienstes, Meetings und CRM Schulungen, Gestaltung Verkaufsunterlagen, Messeplanung und Standdienst, Kommunikations-Schnittstelle zwischen Außendienst, Büro und Kunden, Warenlieferungen + Logistik für Teststellungen der technischen Produkte. Weclapp Admin, Cloud ERP, Warenwirtschaft & CRM Software

Schriftverkehr, Schreib- und Gestaltungsregeln (DIN 5008), EDV, Büroorganisation,Rechnungswesen ECDL Europäischer Computerführerschein Word, Excel,

Administration, tel. Auftragsannahme, Lieferscheinerfassung + Fakturierung, Wareneinkauf allgemein, Personalverwaltung + Stundenabrechnung der Mitarbeiter, Verwaltung der Lenkerzeiten, Fuhrparkverwaltung, Statistik, Unterstützung in der Qualitätskontrolle Recyclingmaterial. Unternehmenspräsentation bei Netzwerkveranstaltungen BNI

Administration, Kommunikation mit Kunden, Lieferanten, Behörden, Verb. österr. Schwimmteichbauer, GALAbauverband, Buchhaltungsvorb.+Zahlungsverkehr, Wareneinkauf + Materiallogistik, Personalverwaltung + Stundenabrechnung, Werbung und Öffentlichkeitsarbeit. Verwaltung von Fuhrpark und Maschinen, Organisation der Wartung, Ersatzteile, Schmier- + Hilfsstoffen. Mitarbeiterschulung, Messeberatung Thema Schwimmteiche. Erfassung Daten-Material, Kunden und Mitarbeiter, kalkulatorische Werte ins WWS Winarbor

Administrativen Aufgaben, Aufsichtsratssitzungen + Protokoll, Reisemanagement, Buchhaltungsvorbereitung, lfd. Soll/Ist Kontrollen und Forecasts an die Förderstellen mit Prevero Professional Planner. Kommunikation und Auftragsvergabe mit Forschungspartnern in D/E, Unterstützung bei der Wirtschaftsprüfung(AG), Personalsuche +verwaltung, Homepage, Pressearbeit. Abwicklung und Abrechnung+ Revision öffentliche Förderungen FFG und AWS. Administration weltweiter Patente. Einkauf, Bestandsführung im Gefahrgutlager.

Business Englisch in Wort und Schrift, Kurs durch Native Speaker, 168 Unterrichtseinheiten

Englisch für Fortgeschrittene in Wort und Schrift, Kurs durch Native Speaker, 168 Unterrichtseinheiten

Handel mit Lebensmittelverpackungen für Fleisch und Wurstwaren, Fertigstellung von Kartons & Transportsteigen für Obst + Gemüse, Displays und Sonderverpackungen, Take-away, Pizzakartons mit Eigendruck, Sleeves für Getränkeflaschen. Logistik für Jumbo-Transporte und die Kooperation mit Rehabilitationszentrum Aufgaben: Allg. Büroarbeiten, Schriftverkehr, Zahlungsverkehr, Mahnwesen, Buchhaltungsvorbereitung.

Schriftverkehr, Schreib- und Gestaltungsregeln (DIN 5008), EDV, Büroorganisation,Rechnungswesen ECDL Europäischer Computerführerschein - Grundlagen, Internet + e-Mail, Word, Excel, Power Point, Access

Einkauf Marketing-Artikel, Abstimmung und Verteilung an Standorte, Drucksorten -Briefpapier, Visitenkarten, Abwicklung intern und mit Druckereien, Prospektdruck, Mailings – Druckerei Beauftragung, Kostenkontrolle Überwachung und Organisation, Unterstützung in der Eventorganisation

Produktion Prospekte/POS Material/Werbeartikel, Einkauf für den Bereich Druck + Druckvorstufe, Budgetierung + Controlling/ Jahresverhandlungen (Volumen ca. 7 Mio. €), Terminsteuerung + Kommunikation intern zwischen Einkauf-Grafik-Fotostudio, Kommunikation + Koordination extern: Agenturen-Repro-Druckereien-Fotoshootings, Leitung von 6 Mitarbeiter zzgl. Freelancer, Begleitung des Andruck der Prospekte in der der Druckerei inkl. 2 Jahre Karenz

2-jähriges berufsbegleitendes Kolleg , Schwerpunkte: Instrumentarium des Marketing, Organisation und Planung, Informationsquellen des Marketing, Planungs- und Kontrolltechniken, Volkswirtschaftliche Grundlagen, Rechtsgrundlagen, Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer Hannover-Hildesheim

Ausbildung in den Abteilungen Einkauf, Verkauf, Marketing, Controlling, Buchhaltung, Personalabteilung, Lager, Versand, Archiv und EDV. Produktionsbezogene Ausbildung Arbeitsvorbereitung/ Kalkulation, Satz, Druckplattenherstellung, Buchbinderei und Druck (Offset und Endlosformulare)