Damien Furrer

Freelancer für Interimsmanagement, Key Account Management, Product Management, Project Management, Administration, Organisation

Projektleiter im Bereich Submissionen, Kostenkontrolle, Administration und Organisation für ein grosses Sanierungsobjekt.

• Mandatsübernahme Erstaufnahmestelle für Flüchtlinge mit 1'250 Plätzen • Personaleinsatzplanung für 24-Stundenbetrieb • Definition und Darstellung der sieben Eintritts- und drei Austrittsprozesse • Klientenmanagement in Microsoft Dynamics Navision inkl. Anwesenheits-/ Abwesenheitserfassung, Mahlzeiten, Terminfunktion usw. • Schulung des Betreuungspersonals • Key User für die EDV-Applikationen/-Infrastruktur • Entwicklung, Einführung und Koordination täglicher, wöchentlicher und monatlicher Reportings

• Aufbau, Betrieb, Verwaltung von 6 Flüchtlingszentren mit über 1'500 Personen • Klientenmanagement inkl. Erfassung, Zuteilung, Unterbringung, Versorgung • Aufbau und Anpassung der QM-Prozesse analog QM-Schweiz • Rekrutierung, Leitung und Schulung des Personals • Monatsbericht an die Geschäftsführung mit den Kapazitäten/Übernachtungen pro Zentrum

• Betreuung der 50 wichtigsten Key Accounts des Vertragspartnernetzes • Auf-/Weiterausbau, Neuakquisition von Partnern, Abnehmern • Vertragsverhandlungen, Verträge Erstellen und Anpassen • Sicherstellung der techn. Abwicklung des Zahlungsmittels Bonus Card • Marketingaktionen B2B2C • Teamwork mit Marketing, Customer Insights • Interne/externe Schulungen/Präsentationen des Loyalty Programmes • Teilverantwortung für Budgetierung/Budgeterreichung für Bonus Card

• Administratives/operatives Management inkl. Personalwesen • Jährliche Planung/Budgetantrag an Kanton/Bund für die Programme • 2 x pro Jahr Erstellen des Kurs-/Beschäftigungsprogrammes (Kurs 600, Besch. 100 Personen) • Einführung von Kursen mit anerkannten Deutschzertifikaten Telc A1 und A2 • Adaption und Optimierung des Unterrichtsstoffes für die eduQua-Zertifizierung

• Lösung von Marketing- und Organisationsfragen für Betriebe im Bereich Informatik (Markteinführung eines Koordinationsprogramms für Architekten; b’Files) und im Bereich Augenoptik (Marketing-Planung; Müller Optik Sissach) • Business Plan für die Übernahme der Geschäftsleitung eines Betriebes im Bereich Kaktusproduktion (Tenarosa GmbH) • Logo-Design-Aufträge und sonstige Tätigkeiten mit Schwerpunkt Marketing; strategische Ausrichtung und Verkauf sowie Organisation

• Leiter und Verantwortlicher von 9 der 23 Zentren • Erfassung und Auswertung der Tages-Frequenzen aller Zentren • Optimierung des Supply Chain Managements • Bearbeitung der Reklamationen für alle Zentren • Vertragsverhandlung und -abschluss mit europäischen Partnern • Korrespondenz und Protokollführung in verschiedenen Sprachen • Market Development für ein geplantes Franchise-Konzept • Enge Zusammenarbeit mit der SBB auf sämtlichen Führungsstufen

• Erstellen von Absatzplänen und Preisstrategien pro Land • Markteinführung einer neuen Implantate-Generation (LCP) der Traumatologie in Europa • Erstellen von Promotionsmitteln • Leitung interdisziplinärer/internationaler Projekte • Organisation/Durchführung von Schulungen Aussendienst und Junior PM • Life Cycle Management mit Sortimentsanpassungen • Reklamationsbearbeitung für zugeteilte Trauma-Produkte • Auswertung mittels SAP/Warehouse und Reporting bzw. Budgeting

Aussendienst für die West-CH und Frankreich für isofloc; Produktmanager für isocover (Derivatprodukt von isofloc); für Isofloc Kundenakquisition und -betreuung mit Focus Romandie; für isocover Aufbau eines Agenten-/Vertreternetzes in Europa; Erstellen von aussagekräftigen Werbematerialien wie Produkte-CD-Rom, Prospekte und Internetauftritt für beide Produkte

Projekt innerhalb der Anstellung bei isofloc: Marketing- und Administrationsverantwortlicher. Erarbeitung Marketingstrategie, Preiskalkulation, Umsetzung bei Messen und Events; Bearbeitung Kunden-/Offertanfragen; Verwaltung EDV-Netz

Isolationsfacharbeiter; Verarbeiter des Isolationsstoffes isofloc zur Gewinnung praktischer Erfahrung im Bereich ökologischen Bauens. Selbstständige Bearbeitung und Erledigung von Aufträgen für Privatkunden.

Erwerben des Know-Hows für ökologisches Bauen mit der isofloc-Isolation. Planung und Umsetzung von Aufträgen. Baustellenmanagement

Verantwortlicher für die Organisation von nationalen Meisterschaften für Gleitschirm und Delta; Betreuung des Jahreswettkampfes im Distanzfliegen CCC; allgemeine administrative Arbeiten.

Sachbearbeiter für Akquirierung, Auftragsabwicklung, Fakturierung und Spedition von industriell verwendeten Recycling-Bindfaden; Auswertung und Rapportierung an die GL; Erstellen von Verkaufsunterlagen; Verfassen und Versand von Serienbriefen; Telefonmarketing