Dragana Jokic Babic

Angestellt, Sales Administrator, Continental AG

Novi Sad, Serbien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Cartridge
B2B-Geschäft
B2B-Vertrieb
Customer Relationship Management
IT-Supplies
B2B
EDV-Zubehör
After Sales Support
Mitarbeit bei Projekten
Vertrieb und Marketing
Kundenbetreuung
Tonerkartuschen & Tintenpatronen
Toner cartridge
Druckerverbrauchsmaterial
Printer
professionelle Kundenservice
Nach-Verkauf-Unterstützung
English-German
Vertriebsinnendienst
MS Office Paket
BackOffice-Assistenz
CRM
After Sales Service
Messen/Standbetreuung
Microsoft Navision
Customer Service
Customer Care
Customer Support
Back Office
Außendienstunterstützung
Außendienst-Mitarbeit
Supply
Sales Support
Kundendienst
Kundendienstberatung
Bearbeitung von Ausschreibungen
Claim Handling
Reklamationsbearbeitung
Bearbeitung von Reklamationen
Telefonische Kundenbetreuung
Qualität
EDV-Verbrauchsmaterial
after-sale-Unterstützung
imaging supplies
SAP
Business Development
Administration
Salesforce
Sales Administration
Vertriebserfahrung
Angebotserstellung
Internationaler Vertrieb
Kundenzufriedenheit
Auftragserfassung
Warenpräsentation
SAP Sales and Distribution (SAP SD)
Erfahrungen im Customer Support
Teamplayerqualitäten / Selbstständigkeit
Planungsfähigkeit
Teamfähigkeit
Erfahrung im Bereich Vertrieb
Serviceorientierung
Flexibilität Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Erfahrung im Kundenservice
Erfahrung im Vertriebsinnendienst
analytisches Verständnis
analytische Fähigkeiten
Problemlösungskompetenz
Automotive

Werdegang

Berufserfahrung von Dragana Jokic Babic

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Sep. 2022

    Sales Administrator

    Continental AG
  • 3 Jahre und 7 Monate, Jan. 2019 - Juli 2022

    Toner Tinten Bürobedarf Verbrauchsmaterial Druckerzubehör MPS Printer supplies

    Clover Germany GmbH (Teil der Clover Imaging Group)

    Business Development Associate / Geschäftsentwicklung

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2016 - Jan. 2019

    Sales Manager DACH, NL

    Global Pack Hungary Kft.

  • 9 Monate, Jan. 2016 - Sep. 2016

    Customer Care

    Clover Germany GmbH

    - Backoffice-Assistenz/ After Sales Service/ Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Bearbeitung von Kundenreklamationen, Projekten, Ausschreibungen - Bearbeitung der Aufträge: Erfassung und Prüfung, Preise und Lieferzeiten/ Koordination mit der Produktion/ Feedback innerhalb von 24h - Kundenanfragen: Aufnahme, Bearbeitung, Lösung / Outbound Kundenkontakt/ Berichte über Rückstände an die Kunden/ Tracking der Sendungen - Tägliche Nutzung des CRM Tools, ERP MS-Dynamics/Navision

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2015 - Jan. 2016

    Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst

    Clover Germany GmbH

  • 8 Monate, Mai 2014 - Dez. 2014

    Salesperson

    ALTOM doo factory producing self-adhesive tapes / ALTOM Klebebandhersteller

    - contacting potential new customers - researching the market and related products - increasing sales of company s products - promoting the company s presence throughout Germany and Austria

  • Internship as Administrator-Senior Officer

    Dunav Osiguranje (Insurance) Serbia

Ausbildung von Dragana Jokic Babic

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2013 - März 2014

    German language

    AU PAIR PROFESSIONAL SERVICES

  • 5 Jahre und 2 Monate, Sep. 2007 - Okt. 2012

    Engineering management

    University of Novi Sad; Faculty of Technical Sciences

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

  • Serbisch

    -

Interessen

Volleyball
Sport
Kundenbetreuung
Management
Marketing
foreign languages
Kreativarbeit
Vertriebsmanagement
Kanu-Kayakfahren
Internet/Online Marketing
Online Sales
Customer Service
Customer Relationship Management
Kundenservice
Vertriebsinnendienst
After Sales Management
Marketing & Sales
B2B Business
Laufsport
Lauftraining
Trail-running
Running
Lesen
Rad fahren
Automotive

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z