Elke Froehlich

Angestellt, Senior Business Operations Manager, Unzer

Grasbrunn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fremdsprachen
Schwedisch
Englisch
Auslandserfahrung
Flexibilität
Neugierde
International Operations
Consulting
Supportmentalität
Claimmanagement
Contra-Revenue
Operational Account Management
Sales Operations
Business Process Improvement
Customer Service
Auftragsbearbeitung
Quote to Cash
Projektmanagement
Payment
Acquiring
Teamleitung
DSGVO

Werdegang

Berufserfahrung von Elke Froehlich

  • Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2020

    Senior Business Operations Manager

    Unzer
  • 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2016 - Aug. 2020

    Team Lead Business Operation

    Wirecard Technologies GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2014 - Sep. 2016

    Manager Sales Operations

    Wirecard Technologies GmbH

    - Vertragserstellung - Koordination und Überwachung des Kunden-Setups - Kundenbetreuung - Projektmanagement - Leadmanagement - Koordination und Unterstützung bei Angebotserstellung und Ausschreibungen - Prozessverbesserungen

  • 1 Jahr und 11 Monate, Juli 2011 - Mai 2013

    Global Account Operations Manager

    Hewlett-Packard AB

    Verantwortung für die operative Kundenbeziehung zu global agierenden Großkunden

  • 3 Jahre und 5 Monate, Feb. 2008 - Juni 2011

    Operational Process Management Analyst

    Hewlett-Packard GmbH

    - Kontrolle von Durchlaufzeiten und Qualitätsmaßstäben - Initialisierung und Leitung von Projekten zur Verbesserung der Arbeitsleistung - Compliance - Prioritätenmanagement - Krisenmanagement:

  • 1 Jahr, Feb. 2007 - Jan. 2008

    Operations Manager

    Hewlett Packard Espanola S.L.

    - Führung einer Abteilung mit 16 Mitarbeitern - Sicherstellung des bestmöglichen Serviceniveaus - Prozessoptimierung und Erhöhung der Effizienz - Berichtserstellung und Controlling - Leitung des Teams während der Standortverlagerung von Deutschland nach Spanien

  • 10 Monate, Apr. 2006 - Jan. 2007

    Operations Manager

    Hewlett Packard GmbH

  • 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 2001 - März 2006

    Operations Specialist & Team Lead

    Hewlett-Packard GmbH

Ausbildung von Elke Froehlich

  • Westsächsische Hochschule, Fachhochschule Harz,

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Schwedisch

    Fließend

  • Norwegisch

    Grundlagen

  • Dänisch

    Gut

  • Spanisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

  • Finnisch

    Grundlagen

Interessen

Sprachen
Reisen
Lesen
Skandinavien
Gitarre
Wandern

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