Francisco Sanmartin
Angestellt, Telefonischer Verkaufsberater, Coca-Cola European Partners Deutschland GmbH
Kriftel, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Francisco Sanmartin
Bis heute 7 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2017
Telefonischer Verkaufsberater
Coca-Cola European Partners Deutschland GmbH- Betreuung Kundenstamm - Bestell- und Auftragserfassung in SAP CRM - Inbound, Outbound und Snow Tickets
7 Jahre und 5 Monate, Jan. 2010 - Mai 2017
Reklamationsverantwortlicher
Coca-Cola European Partners Deutschland GmbH- Bearbeitung von Produkt- und Packungsreklamationen - Steuerung des Reklamationsmanagements im Verkaufsgebiet - Schnittstellenpflege zu Produktion, Logistik und Vertrieb - Statistische Auswertungen, Controlling und Reporting - Schulung Mitarbeiter zum Umgang mit Reklamationen
1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2008 - Dez. 2009
Telefonischer Verkaufsberater
Coca-Cola European Partners Deutschland GmbH- Inbound & Outbound - Reparaturannahme Verkaufsgeräte - Betreuung Kundenstamm - Bestell- und Auftragserfassung
7 Jahre und 1 Monat, Juli 2001 - Juli 2008
Service-Disponent
Coca-Cola European Partners Deutschland GmbH- Reparaturannahme Verkaufsgeräte - Koordination Service Techniker - Seit 2002 Nutzung von Service Dispatching in Basis EC AS 400 - Elektronische Auftragsversendung an Handhelds - Überwachung SMS – Server - Erfassung Service- Tagesberichte
7 Jahre und 7 Monate, Dez. 1993 - Juni 2001
Service-Techniker
Coca-Cola European Partners Deutschland GmbHServicetechniker im Innendienst (05.1999 – 06.2001) - Geräteaufbereitung - Vorbereitende Planung für Geräteaufstellung Servicetechniker im Außendienst (12.1993 – 05.1999) - Reparatur und Wartung von Technischen Verkaufsgeräten
1 Jahr und 3 Monate, Sep. 1992 - Nov. 1993
Elektriker
Gottmann Elektro Service, Hofheim
1 Jahr und 7 Monate, Feb. 1991 - Aug. 1992
Haustechniker
Kieferothopädische Praxis Dr. Toll, Bad Soden
2 Monate, Dez. 1990 - Jan. 1991
Elektriker
KHS TILL GmbH, Kriftel
3 Monate, Sep. 1990 - Nov. 1990
Elektriker
Flughafen Frankfurt am Main
7 Monate, Feb. 1990 - Aug. 1990
Elektromonteur
Main Kraftwerke AG
Ausbildung von Francisco Sanmartin
3 Jahre und 5 Monate, Sep. 1986 - Jan. 1990
Elektrische Energietechnik
Main Kraftwerke AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Spanisch
Gut
Englisch
Grundlagen