Frank Kieling
Angestellt, Kundenberater im Projekt "Barclaycard", Sitel GmbH
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Kieling
Telefonische Kundenbetreuung, Kontoklärung, Produktberatung, Service Bankleistungen, Datenpflege, Support Onlinesystem
1 Jahr und 10 Monate, Mai 2013 - Feb. 2015
freier Handelsvertreter
DGS Deutsche Gesellschaft für Seniorenberatung
Beratung von Senioren im Bereich Notrufsysteme und seniorengerechte Wohnraumanpassung
6 Monate, Nov. 2012 - Apr. 2013
Recruiting und Projektmanagement
PIN Mail AG
Recruiting für den Bereich Briefzustellung, Projektleitung Personalprojekte
Projektleitung Aufbau der CST Akademie Berlin, Gestaltung von Weiterbildungsprogrammen, Kooperation mit dem Qualitätsmanagement der Partneruhnternehmen/Kunden,Prozessbeschreibungen und -optimierungen, Audits und Weiterbildung MItarbeiter
3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2007 - Feb. 2011
Gründer und Inhaber "SellPal"
SellPal
Vertriebsberatung und Vertriebsunterstützung, Bestandskundenbetreuung
1 Jahr, Sep. 2006 - Aug. 2007
Leitung Marketing und Vertrieb
centrovital | centromed Berlin-Spandau Betriebs GmbH & Co. KGAkquisition und Betreuung Bestandskunden und Kooperationspartner, Reorganisation und Zusammenführung der vertriebsbereiche Hotel Sales, Sportness Sales und Fimrenkunden, Präsentation des centrovital Konzeptes bei Unternehmen und Kooperationspartnern (Krankenkassen).
3 Jahre und 4 Monate, Mai 2003 - Aug. 2006
Abteilungsleiter Beitragsabrechnung
BVV Versicherungsverein des Bankgewerbes a.G.Leitung der Abteilung mit 25 Mitarbeitern, Betreuung der Abrechnungsunternhemen, Qualitätssicherung Datenlieferung, Fehlermanagement und Koordination der Zusammenarbeit BVV IT und IT Partnerunternehmen, Kunden
12 Jahre und 11 Monate, Juni 1990 - Apr. 2003
IT Koordinator/Gruppenleiter
BVV Versicherungsverein des Bankgewerbes a.G.Leitung der Arbeitsgruppe "Firmenabrechnung" mit 12 Mitarbeitern, Qualitätssicherung Datenlieferung/abrechnung für 600 Mitgliedsunternehmen, fachl. Konzept und Testorganisation IT Änderungen
Ausbildung von Frank Kieling
3 Jahre und 1 Monat, Okt. 1984 - Okt. 1987
Hotel, Gastronomie, Tourismus
Berufsakademie Ravensburg
Hotel BWL
Sprachen
Englisch
Gut