Frank Klughardt

Bis 2018, Produktionsverantwortlicher (Application Manager) für Service Request Portale, DIEBOLD NIXDORF

Bonn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Application Management
Produktionsmanagement
Service (Request) Portale
Web Portale
Webbasierte Portale
Bestell- und Warenkorbsysteme
ITSM Tools
Business Continuity Management
IT-Anforderungsmanagement
Anforderungsmanagement
Change Mangement
Release Management
IT Sicherheit
IT Security
Identity and Access Management
"Single Sign On"-Lösungen
IT Prozesse
ITIL
Projektmanagement
Projektleitung
Prince2
Internationale Projekte
Lead Architektur
IT Architektur
System Architektur
IT Consulting
IT Beratung
Kollaboration
Kommunikation
Microsoft
Active Directory
Exchange
Mail
SCCM
Windows Client
Public Key Infrastructure
PKI
Microsoft System Engineer
MCSE
Microsoft System Administrator
MCSA
Vielseitigkeit
SQL
Powershell
Webservice
SOAP
REST
XML
Savvy Suite
Sorgfalt
Verantwortung
Analytische Herangehensweise
Strukturierte Methodik
Zielstrebigkeit
Professionalität
Kompetenz
Aufgeschlossenheit
Kundenorientierung
Kommunikationsmanagement
Business Relations Management
Moderation

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Klughardt

  • Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2019

    Senior IT-Architect

    BWI GmbH

  • 5 Jahre und 4 Monate, Sep. 2013 - Dez. 2018

    Produktionsverantwortlicher (Application Manager) für Service Request Portale

    DIEBOLD NIXDORF

    Produktionsverantwortung für die Service (Request) Portale, die den Kunden/Endanwendern für den Abruf der im Dienstleistungsverhältnis vereinbarten Services bereitgestellt werden. Dies umfasst das Business Continuity, Change und Release Management der Webportale inkl. fachlicher Führung eines mehrköpfigen Teams.

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2012 - Aug. 2013

    Service Delivery Manager

    Prosystems IT GmbH

  • 5 Monate, Jan. 2012 - Mai 2012

    Managing Administrator

    Comma Soft AG

    Leitung der internen IT-Abteilung, Gesamtsystemkonzeption und Einführung zukunftsweisender Technologien

  • 4 Jahre und 2 Monate, Nov. 2007 - Dez. 2011

    IT Consultant

    Comma Soft AG

    Beratung von mittelständischen und Großunternehmen in einer großen Vielfalt von IT-Themen

  • 6 Jahre und 1 Monat, Juli 2001 - Juli 2007

    Mitarbeiter

    Tanzschule Latus

    EDV-Verwaltung, Realisierung und Pflege der Kundendatenbank, Realisierung eines Turnier-Auswertungssystems für den Berufsverband Deutscher Tanzlehrer

  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2003 - Dez. 2006

    Wissenschaftliche Hilfskraft

    Universität Bonn, Institut für Informatik, Abteilung II, AG "Computergrafik"

    Erweiterung und Pflege von Softwarekomponenten basierend auf C bzw. C++

  • 7 Monate, Sep. 2002 - März 2003

    Werkstudent

    T-Systems

    Software-Tester

Ausbildung von Frank Klughardt

  • 5 Jahre und 11 Monate, Okt. 2001 - Aug. 2007

    Informatik

    Universität Bonn

    Bildverarbeitung, Photogrammetrie, Computervision, Computergrafik, Mustererkennung, Softwaretechnologie, Datenbanken

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Tanzen
Handball
Skifahren und Snowboarden
Konsolenspiele

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z