Frauke Altenburg

Angestellt, Teamlead Customer Success, XING Marketing Solutions – part of NEW WORK SE

Abschluss: Bachelor of Science, Universität Flensburg

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Bewerbermanagement
HR
Personalmanagement
Sprachkenntnisse
Projektarbeit
B2B
Salesforce
Kundenbetreuung
E-Recruiting
Kundenservice
CRM
Servicegedanke
Geschäftskundenbetreuung
Employer Branding
Agile Methoden
Telefonische Kundenbetreuung
Customer Relationship Management
Technischer Support
Schnittstellenmanagement
Social Media
braze
E-Mail Marketing
Kampagnenmanagement
Advertising
Jira
Mitarbeiterentwicklung
Kundenbeziehung
CRM-Systeme
Teamleitung
Mediaplanung
Customer Success
E-Mail-Marketing
Motivation
Selbständigkeit
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit
Lösungsorientiertes Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Frauke Altenburg

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Okt. 2022

    Teamlead Customer Success

    XING Marketing Solutions – part of NEW WORK SE
  • 2 Jahre und 7 Monate, März 2020 - Sep. 2022

    Senior Manager Customer Success

    XING Marketing Solutions GmbH - part of NEW WORK SE

  • 2 Jahre und 4 Monate, Nov. 2017 - Feb. 2020

    Manager Customer Success

    XING Marketing Solutions GmbH
  • 8 Monate, März 2017 - Okt. 2017

    Manager Customer Relations - E-Recruiting

    XING E-Recruiting

    Betreuung von Geschäftskunden Kunden/Partner für den Bereich E-Recruiting (XING Talentmanager, XING Stellenmarkt, Company Profiles, XING Employer Branding Profile, kununu Employer Branding Profile, Projects, XING Empehlungsmanager). Enge Zusammenarbeit mit dem Sales Team, Marketing, Product, Accounting, Business Development. Intensive Kontaktpflege zu externen Kooperationspartnern. Aktive Kundenansprache und -beratung für die Nutzung der E-Recruiting Produkte.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2016 - Feb. 2017

    Junior Manager Customer Relations - E-Recruiting

    XING E-Recruiting GmbH & Co. KG

    Betreuung von Geschäftskunden Kunden/Partner für den Bereich E-Recruiting (XING Talentmanager, XING Stellenmarkt, Company Profiles, XING Employer Branding Profile, kununu Employer Branding Profile, Projects, XING Empehlungsmanager). Enge Zusammenarbeit mit dem Sales Team, Marketing, Product, Accounting, Business Development. Intensive Kontaktpflege zu externen Kooperationspartnern. Aktive Kundenansprache und -beratung für die Nutzung der E-Recruiting Produkte.

  • 5 Monate, Sep. 2015 - Jan. 2016

    Junior Manager Customer Relations - E-Recruiting

    XING AG

    Betreuung von Geschäftskunden Kunden/Partner für den Bereich E-Recruiting (XING Talentmanager, XING Stellenmarkt, Company Profiles, XING Employer Branding Profile, kununu Employer Branding Profile, Projects, XING Empehlungsmanager). Enge Zusammenarbeit mit dem Sales Team, Marketing, Product, Accounting, Business Development. Intensive Kontaktpflege zu externen Kooperationspartnern. Aktive Kundenansprache und -beratung für die Nutzung der E-Recruiting Produkte.

  • 7 Monate, März 2015 - Sep. 2015

    Human Resources Associate

    XING AG

  • 7 Monate, Sep. 2014 - März 2015

    Praktikantin Bewerbermanagement

    Goodgame Studios

Ausbildung von Frauke Altenburg

  • 5 Monate, Sep. 2013 - Jan. 2014

    International Management

    University of Cumbria

    Auslandssemester: Human Resources, Employee Relations, Strategic Media Management

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2011 - Sep. 2014

    International Management

    University of Southern Denmark

    Human Ressource Management & Marketing Management

  • 3 Jahre, Sep. 2011 - Aug. 2014

    International Management

    Universität Flensburg

    Human Resources & Marketing Management

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Dänisch

    Gut

  • Französisch

    Gut

Interessen

Reisen
Interesse an Sprachen
Kochen
Musik

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z