Janine Kreienbrink

Freiberuflich, Facilitator, Moderatorin & Coach, CXdoing

Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience Management
Geschäftsprozessorganisation
Facilitator
Customer Journey Mapping
Moderation
Lean Stammtisch Düsseldorf
Prozessoptimierung
Veränderungsmanagement
E-Learning
Geschäftsprozessoptimierung
Organisationsentwicklung
Customer Relationship Management
Teamentwicklung
Länderübergreifende Teamentwicklung
Design Thinking
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Janine Kreienbrink

  • Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2020

    Facilitator, Moderatorin & Coach

    CXdoing

  • Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2018

    LeanStammtisch Betreiberin im Rheinland

    LeanStammtisch Rheinland https://leanbase.de/stammtisch/duesseldorf

    Seit Juli 2018 betreibe ich den LeanStammtisch Rheinland. Der LeanStammtisch findet alle zwei Monate statt und bietet den Teilnehmern die Möglichkeit, sich über Geschäftsprozessorganisation, Lean, Kaizen, KVP etc. auszutauschen und die Intelligenz und die Erfahrung in der Gruppe zu nutzen, um aktuelle Herausforderungen zu diskutieren.

  • Bis heute 8 Jahre, seit Mai 2016

    Senior Beraterin & Facilitator Design Thinking

    marketing plus x
  • Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit März 2016

    Customer Experience Management http://www.mustermann-friends.de

    Mustermann & Friends

    Welche Erwartungen haben Ihre Kunden, wenn Sie Ihre Produkte kaufen oder Ihre Services nutzen? Mit Hilfe des Customer Journey Mappings helfe ich Ihnen, Ihr Unternehmen durch die Brille Ihrer Kunden wahrzunehmen. Eine gute Basis, um ein umfassendes Customer Experience Management aufzubauen.

  • 2 Jahre und 11 Monate, Juli 2017 - Mai 2020

    Impulsgeberin & Moderatorin

    Lean KVP Kaizen Leadership https://leanbase.de

  • 2 Jahre und 11 Monate, Juli 2017 - Mai 2020

    Moderatorin

    Lean Management Beratung & Training http://www.learning-factory.org

    Janine Kreienbrink ist Moderatorin bei der Learning Factory Beratung & Training. Ihr Schwerpunkt liegt in der Durchführung von Verbesserungsworkshops. Sie beschäftigt sich seit 15 Jahren damit, vom Kunden aus zu denken und interdisziplinäre Teams und interne Prozesse an den Kundenwünschen auszurichten. Vor ihrem Hintergrund als Theaterpädagogin weiß sie aus unterschiedlichen Charakteren ein erfolgreiches Ensemble zu formen.

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2016 - Dez. 2017

    Senior Consultant

    Interim Profis GmbH

    Vermittlung von Interim Managern

  • 2 Jahre und 4 Monate, Nov. 2013 - Feb. 2016

    Sales & Marketing Director

    DORISMEGGER.COM

  • 7 Jahre und 4 Monate, Juli 2006 - Okt. 2013

    Client Services Director Germany

    Epsilon International
  • Projektmanagerin

    upside relationship marketing GmbH

  • Assistentin

    Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH

  • Assistentin Marketing & Vertrieb

    ACRON GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

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