Jens Rosendahl
Angestellt, Consultant ITSM/Configuration Management, DiConsus GmbH
Braunschweig, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Jens Rosendahl
Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2018
Consultant ITSM/Configuration Management
DiConsus GmbHFür die Volkswagen Financial Services AG
Für die Volkswagen AG: uCMDB Betrieb, Qualitäts- Changemanagement
6 Jahre und 5 Monate, Juli 2011 - Nov. 2017
IT-Servicedesk Supervisor / Teamkoordinator
H&D International Group
Für die Volkswagen Financial Services AG: Incident-Management - Qualitätskontrolle - Fachlicher Ansprechpartner - Etablierung von neuen Anforderungen - Steuerung Service Desk - Dienst- und Urlaubsplanung
1 Jahr, Juli 2009 - Juni 2010
Sachbearbeiter
Unternehmen wird nicht genannt
- Dienstleistung für den VolkswagenVersicherungsDienst - Sachbearbeitung - Fachlicher Ansprechpartner
2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2006 - Juni 2009
IT Supporter
Unternehmen wird nicht genannt
- Störungen der Telefon- und DSL-Leitung mit verschiedene Messtools geprüft und behoben - Modem und Router (+WLAN) Konfiguration - Fachlicher Ansprechpartner - 2nd Level Support