Jens Süss
Angestellt, Technical Order Manager, Deutsche Telekom Technik GmbH
Abschluss: Staatlich geprüfter Betriebswirt, Rheinische Akademie Köln über ILS
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Jens Süss
Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Apr. 2023
Technical Order Manager
Deutsche Telekom Technik GmbH
Ressourcen- und Budgetsteuerung
Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2022
Teamleiter Sales&Care PK
Deutsche Telekom Service GmbH, DTS
Bis heute 10 Jahre und 3 Monate, seit März 2014
Telekom Shop Leiter
Deutsche Telekom Privatkundenvertrieb GmbH
fachliche und disziplinarische Führung von aktuell 10 Mitarbeitern Training und Coaching der Mitarbeiter Verantwortung für die Personaleinsatzplanung, Einhaltung der Prozesse und Rahmenbedingungen nach Vorgabe des Verkaufsgebietsleiter und des Unternehmens Expertise im Umgang mit Privat- und Geschäftskunden Kontrolle der Kassenabrechnungen und des Warenwirtschaftssystems, führen von Inventuren Geplante Ziele im Team umsetzen, z. B. verkaufsfördernde Maßnahmen und Werbeaktivitäten
1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2012 - Feb. 2014
Telekom Shop Leiter
Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH
fachliche und disziplinarische Führung von aktuell 3 Mitarbeitern Training und Coaching der Mitarbeiter Verantwortung für die Personaleinsatzplanung, Einhaltung der Prozesse und Rahmenbedingungen nach Vorgabe des Verkaufsgebietsleiter und des Unternehmens Expertise im Umgang mit Privat- und Geschäftskunden Kontrolle der Kassenabrechnungen und des Warenwirtschaftssystems, führen von Inventuren Geplante Ziele im Team umsetzen, z. B. verkaufsfördernde Maßnahmen und Werbeaktivitäten
3 Jahre und 7 Monate, März 2009 - Sep. 2012
SeniorVerkäufer
Deutsche Telekom AG, Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH
Führen von ergebnis- wie kundenorientierten Verkaufsgesprächen Bearbeitung von Kundenaufträgen unterschiedlicher Produkte Bearbeitung/Lösung von Kundenbeschwerden Betreuung von Privat- und kleinen Geschäftskunden Eigenverantwortliche Aktualisieren und Erweitern von Fachwissen Fachliche Führung von Verkäufern in Abstimmung mit dem Telekom Shop Leiter Patentätigkeit - praktische Ausbildung von Auszubildenden im ersten bis dritten Ausbildungsjahr
1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2008 - März 2009
JuniorVerkäufer
Deutsche Telekom AG, Telekom Shop Vertriebsgesellschaft mbH
Kunden abschlussorientiert beraten Leistungen und Produkte verkaufen (einschließlich Kassiervorgang) Spezielles Fachwissen eigenverantwortlich aktualisieren und multiplizieren
Ausbildung von Jens Süss
3 Jahre, Okt. 2009 - Sep. 2012
Personal- und Absatzwirtschaft
Rheinische Akademie Köln über ILS
Fernstudium mit Präsenzseminaren Personal- Absatzwirtschaft Betriebs- und Volkswirtschaftslehre
2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2005 - Jan. 2008
Berufliche Schule für Wirtschaft und Verwaltung
Rechnungswesen/ Kalkulation Kommunikation
3 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2004
Wirtschaftswissenschaften
Fachgymnasium für Wirtschaft und Verwaltung
Betriebswirtschaftslehre Mathematik Russisch Rechnungswesen/Controlling
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut