Jörg Ragge

Berufserfahrung von Jörg Ragge

• Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Juni 2022

  Ruhestand

  Selbstständige Freizeitgestaltung

  Open for everything

• 2 Jahre und 8 Monate, Okt. 2019 - Mai 2022

  Journey to Retirement 2nd part, passive time at home and anywhere

  IBM Deutschland GmbH

• 8 Jahre und 10 Monate, 2011 - Okt. 2019

  Client Availability Leader

  IBM Deutschland GmbH

• 2009 - 2011

  Account Service Manager

  IBM Deutschland GmbH

• 1 Jahr, Jan. 2009 - Dez. 2009

  Complex Call Leader

  IBM MBS GmbH

  Koordinierung und Führung verschiedenster Support-Funktionen in kuten und komplexen Hw und SW Situationen

• 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2007 - Jan. 2009

  Specialist Dedicated Resolution Owner

  IBM Deutschland GmbH

  Verantwortlich für Pan-IOT weite Situationen, advising, supporting Country Resolution Owners

• 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2003 - Jan. 2007

  Teamleader CritSit Management

  IBM Deutschland GmbH

  Leading, Lessons Learned, Data Mining im CritSit Umfeld

• 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 1999 - Jan. 2003

  CritSit Manager

  IBM Deutschland GmbH

  Aufbau des Critical Situation Managements in Deutschalnd

• 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 1996 - Jan. 1999

  SW-Supporter IMS

  IBM Deutschland GmbH

  L1 Support für Datenbankprodukt IMS in Mainz, Deutschland L2 Support für Datenbankprodukt in Santa Theresa, USA

• 6 Jahre und 1 Monat, Jan. 1990 - Jan. 1996

  Dozent SW

  IBM Deutschland GmbH

  Instruktor für SW Betriebssystem MVS (heute z/OS) Basiausbildung und Architektur

• 3 Jahre und 7 Monate, Juli 1986 - Jan. 1990

  Instruktor HW

  IBM Deutschland GmbH

  Ausbilder für den technischen Aussendienst Schwerpunkt Central Processing Unit

• 8 Jahre und 4 Monate, Apr. 1978 - Juli 1986

  Customer Service Engineer

  IBM Deutschland GmbH

  HW Service für mittlere Processor-Systeme und Peripherie-Geräte