Johann Schwan
Angestellt, IT Operations Specialist, IDS GmbH - Analysis and Reporting Services
München, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Johann Schwan
Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2020
IT Operations Specialist
IDS GmbH - Analysis and Reporting Services6 Monate, Feb. 2020 - Juli 2020
berufliche Neuorientierung im Bereich ITSM oder Testmanagement
infinIT Services Transfergesellschaft
3 Jahre und 10 Monate, Apr. 2016 - Jan. 2020
IT Service Manager und IT Operations Coordinator
infinIT Services GmbHIT Operations Koordinator (Rolle Betriebsverantwortlicher Stellvertreter) bei einem Automobilhersteller für dessen große, heterogene Call Center Telefonie IT Applikation. Der Fokus lag in der Sicherstellung der Einhaltung der ITIL-V3 basierten ITSM Betriebsprozesse und der mit den Service Providern vertraglich festgelegten Leistungen und Betriebs-SLAs (Incidents, Problems, Changes, etc), sowie in der fachlichen Unterstützung im IAM, Configuration und Asset Management.
2 Jahre und 8 Monate, Juli 2013 - Feb. 2016
Teammanager und Senior Testmanager
brightONE GmbH
Weiterführung der bisherigen Verantwortung und Aufgaben unter dem neuen Firmennamen brightONE GmbH nach Übernahme der Tieto Deutschland GmbH durch den Münchner AURELIUS Konzern. Schwerpunkt bei Service Delivery Management für Application Service Operation & Maintenance für auf Mainframe und ClearCasierendes Software Configuration Management. In 2014 als SAP-Testmanager mit einer 50% Allokierung beim Kunden für ein SAP Weiterentwicklungsprojekt im Bereich FI-SL.
7 Jahre, Juli 2006 - Juni 2013
Unitmanager, Service Delivery Manager und Testmanager
Tieto Deutschland GmbH
Manager im Bereich Consulting für Software Configuration Management, sowie Integration & Test von Systemlösungen mit dem Schwerpunkt bei Telekommunikation von 2007 bis 2001 und in 2014 SAP-Testmanager bei einem Kunden der Telefonie-Netzwerkausrüsterbranche für User Acceptance Tests von SAP-Migrationsprojekten.
22 Jahre und 10 Monate, Sep. 1983 - Juni 2006
Führungskraft und Testmanagement Integrationstest
Siemens AG, Communications
Integration & Test im R&D-Bereich von grossen Festnetz Telekommunikationssystemen.
Ausbildung von Johann Schwan
3 Jahre und 9 Monate, Okt. 1979 - Juni 1983
Elektrotechnik, Nachrichtentechnik
Fachhochschule Regensburg
Informationstechnologie, Mikroprozessoren, Programmierung mit Assembler und Hochsprachen, Abbildung von Prozessen in der IT
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend