Julia Rasch
Angestellt, ITSM Tool Administrator, Evonik Industries AG
Abschluss: Master of Science, Wirtschaftsinformatik, IUBH Internationale Hochschule
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Julia Rasch
- Administration & Verwaltung des ITSM Tools HP Service Manager + dessen Schnittstellen - Durchführung von Aktivitäten im Rahmen des Change- + Releasemanagements - Incident + Problem Management, Reporting - Steuerung + Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern - Begleitung der Implementierung des HPSM Nachfolgeprodukts Service Management Automation X (SMAX) - Grundkenntnisse IT Service Management/ITIL, PRINCE2, Process Management, SQL, JavaScript, REST API,...
Während meines dualen Studiums bei Evonik Industries AG habe ich in jeweils ca. 3 monatigen Praxiseinsätzen folgende Abteilungen/Bereiche durchlaufen und konnte relevante Praxiserfahrung sammeln: - Customer Service - IT Process Management Supply Chain Management - Quality & Regulatory Affairs - Marketing & Sales Asia Pacific - Supply Chain Management Health Care (Thesis Analyse von Materialflüssen unter Einbezug des SCOR Modells) - IT Service Management / Tool Support
Ausbildung von Julia Rasch
Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2019
Wirtschaftsinformatik
IUBH Internationale Hochschule
Fernstudium, nebenberuflich
4 Monate, Sep. 2016 - Dez. 2016
Business Administration
Universitat Politècnica de València
Auslandssemester - Fächer: Finance, Market Research, Macroeconomics, Quantitative Methods to help decision making
3 Jahre, Okt. 2015 - Sep. 2018
International business
DHBW Mannheim
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Französisch
Grundlagen