Karl Kauf

Bis 2018, Technology Services & Solutions, BTU Business Travel Unlimited Reisebüro GmbH

Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Team-Leitung
hohe Kundenorientierung
Troubleshooting
Sozialkompentenz
Kommunikationsfähigkeit
Projektleitung
ziel- und leistungsorientiert
hohe Eigenmotivation
Organisationsfähigkeit
rasche Auffassungsgabe
Geduld
Teamfähigkeit
Konfliktlösungspotenzial
sehr gute EDV-Kenntnisse
Koordinationsfähigkeit
Telefonische Kundenbetreuung
Technisches Verständnis
Training
IATA
Amadeus

Werdegang

Berufserfahrung von Karl Kauf

  • Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit 2019

    Fachlicher Leiter Travel Management

    Frequentis
  • 2017 - 2018

    Technology Services & Solutions

    BTU Business Travel Unlimited Reisebüro GmbH

  • 20 Jahre und 1 Monat, Apr. 1997 - Apr. 2017

    Teamleiter eines österreichweiten Help Desk

    Amadeus Austria Marketing GmbH, 1200 Wien

    Teamleiter eines österreichweiten Help Desk im 2nd Level Customer Support sowie anschließend Leiter des österreichischen Premium Supports, Erstellen von Statistiken und Reports, Mitarbeitereinschulung, selbstständige Durchführung von Projekten (Amadeus E-Mail, Amadeus Insurance), zuständig für die Amadeus Security ( Zugriffsberechtigungen, Sicherheitseinstellungen), Schnittstelle zwischen Technik, Sales und Verfahren, Mitarbeit an diversen Projekten und Migrationen

  • 1995 - 1997

    Generalvertretung der TWA, America West Airlines, Royal Air Nepal

    BTR Braun Touristik, 1030 Wien

  • 1994 - 1995

    EDV-Administrator, Unix-Server-Administration

    Union Reisen / Austrobus, 1090 Wien

  • 1989 - 1994

    kaufmännischer Angestellter,

    5 Continents Reisen GesmbH, 1010 Wien

    Generalvertretung Philippine Airlines und Kenya Airways

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Meerwasseraquaristik
Fotografie (vorwiegend Architektur und Landschaft)
Tischtennis
Erstellung von Stop-Motion Animationsfilmen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z