Katharina Wagner

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Leiterin Kundenservicecenter, IKK Brandenburg und Berlin

Bis 2020, Fachwirt im Gesundheits- und Sozialwesen, Europäische Fernhochschule Hamburg

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führerschein
Qualitätsmanagement
Teamleitung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Krankenversicherung
Personalführung
Beschwerdemanagement
Teamentwicklung
Kundenzufriedenheit
Verwaltung
Motivation
Teamfähigkeit
Flexibilität
schnelle Auffassungsgabe
Belastbarkeit
fairness
Lernbereitschaft
Zuverlässigkeit
Führung
Erfahrung
Engagement
Führungserfahrung
Organisationstalent
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Selbstständigkeit
Empathie
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Loyalität
Kontaktfreudigkeit
Eigenverantwortung
Vernetztes Denken
Hilfsbereitschaft
Strukturierte Arbeitsweise

Werdegang

Berufserfahrung von Katharina Wagner

  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Juli 2022

    Leiterin Kundenservicecenter

    IKK Brandenburg und Berlin
  • 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2021 - Juli 2022

    Gruppenleiter

    IKK Brandenburg und Berlin
  • 5 Jahre und 8 Monate, Juli 2015 - Feb. 2021

    Sachbearbeiter

    Kassenzahnärztliche Vereinigung

  • 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2013 - Juli 2015

    Sachbearbeiterin

    Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See

    Sachbearbeiterin bei einer Krankenkasse im Rahmen der ambulanten Leistungen

  • 11 Jahre und 10 Monate, Aug. 2001 - Mai 2013

    Zahnmedizinische Fachangestellte

    Zahnarztpraxis

    Zahnmedizinische Fachangestellte, im Bereich Verwaltung und Organistation, Abrechnung

Ausbildung von Katharina Wagner

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2018 - März 2020

    Fachwirt im Gesundheits- und Sozialwesen

    Europäische Fernhochschule Hamburg

    Personalmanagement, Qualitätsmanagement, Marketing,

Sprachen

  • Englisch

    -

  • Deutsch

    -

Interessen

Sport
Musik
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z