Lisa Robst

Angestellt, Manager Order-to-Cash Process & Customer Service Equipment, Stanley Engineered Fastening, Tucker GmbH

Gießen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungserfahrung
Auftragsabwicklung
Analytisches Denken
Prozessoptimierung
Veränderungsmanagement
Projektmanagement
SAP ERP SD
Prognosen
SAP Implementierung
Globale Projekterfahrung
Microsoft Office Anwendungen
Qlikview
Teamentwicklung
Training
Dokumentationserstellung
Kommunikationsfähigkeit
Empathie
Geduld
Zielstrebigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Lisa Robst

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2021

    Manager Order-to-Cash Process & Customer Service Equipment

    Stanley Engineered Fastening, Tucker GmbH
  • 4 Jahre und 6 Monate, Juni 2017 - Nov. 2021

    Customer Service Supervisor

    KAMAX GmbH & Co.KG

    Disziplinarische und fachliche Verantwortung für 15 MA und deren situative Führung und persönliche Weiterentwicklung. Sicherstellung der Bereichsentwicklung durch Prozessmanagement, Changemanagement und kontinuierliche Verbesserung. Projektleitung für globale Einführung SAP Software Add-On. Forecasting des Auftragsvolumens für An- und Auslaufanalyse sowie Volumenvorgaben an Fertigungsbereiche. Erstellung des jährlichen Budgets der Kundenbedarfe als Planungsgrundlage für die Operation.

  • 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 2014 - Mai 2017

    Teamleiterin Customer Service

    KAMAX GmbH & Co. KG

    Verantwortlich für das Tagesgeschäft und Team Management (5 MA). Stellvertreterin der Bereichsleitung. Sicherstellung der Prozesse der Kundenauftragsabwicklung. Funktionsübergreifende Teamentwicklung zur Erhöhung der Abteilungsflexibilität und zur Erzielung einer hervorragenden Kundenzufriedenheit. Verantwortlich für SAP-SD 1st Level Support lokal und global.

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2012 - Dez. 2013

    Sachbearbeiter

    KAMAX GmbH & Co.KG

    Sicherstellung der Kundenbelieferung nach OTIF. Engpässe intern und extern mit Schnittstellen abstimmen – die Arbeits- und Planungsbasis für die Produktion und alle Logistikbereiche wird kontinuierlich und gelevelt zur Verfügung gestellt.

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2009 - Feb. 2011

    Bankkauffrau

    VR Bank HessenLand eG

Ausbildung von Lisa Robst

  • Bis heute 9 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2014

    Betriebswirtschaftslehre

    AKAD University

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2009 - Jan. 2011

    Bankkauffrau

    Berufliche Schulen Schwalmstadt und VR Bank Hessenland

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

Interessen

Reisen
Laufen
Tauchen
Badminton

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z