Marcel Spötter

Angestellt, Supporter, sunga GmbH

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Windows
Computer
EDV
Teamleitung
Teamentwicklung
Team Management
Telefonische Kundenbetreuung
Telekommunikation
Telefonservice
Büro- und Verwaltungsarbeiten
Bürokommunikation
Neukundengewinnung
Maschinenbedienung
Maschineneinrichtung
Anlage Wartung
Wartung, Reparatur und Instandhaltung
Sicherheit
Sicherheitsdienst
Sicherheitsvorschriften
Objektschutz
Schutz und Sicherheit
Kfz-Reparaturen
Personalmanagement
Helpdesk
PC
MS Office
EVA
Firmenkundenbetreuung
Ident
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Erfahrung
Belastbarkeit
Flexibilität
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Empathie
Eigenverantwortung
Offenheit
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Ehrlichkeit
Hilfsbereitschaft
Analytisches Denken
Soziale Kompetenz
Führungserfahrung
Motivation

Werdegang

Berufserfahrung von Marcel Spötter

  • Bis heute 2 Jahre, seit Juni 2022

    Supporter

    sunga GmbH

    Abwicklung von Schadensfällen im Transportwesen • Verarbeitung von Reklamationen • Beschaffung von Ersatzkomponenten • Rechtliche Bearbeitung von Sachverhalten bezüglich Beanstandungen und Schäden im Transportbereich • Erstellung und Verarbeitung von Retouren • Unterstützung bei PayPal-Kontoangelegenheiten

  • 2 Jahre und 7 Monate, Nov. 2019 - Mai 2022

    Customer Service Agent

    Foundever

    Telefonischer Kundenberater bei Sitel Magdeburg • SSP • Käuferschutzabteilung • COVID Hotline als Team Coach • Geschäftskundenbetreuung

  • 2 Jahre und 3 Monate, Sep. 2017 - Nov. 2019

    Sachbearbeiter

    COM TS Nord

    Sachbearbeiter bei der COM TS Nord in Magdeburg über Piening Personal • Neukundenbearbeitung mit Post-Ident oder Online • Datenabgleichung mit EVA • Restanten bearbeiten

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2014 - Juli 2016

    Sicherheitsmitarbeiter

    VSU Vereinigte Sicherheitsunternehmen GmbH

    bei der VSU/NWSG Niedersächsische Wach- und Schließgesellschaft • Objektbewachung • Selbstständiges Dienst und Urlaubspläne schreiben • Empfangstätigkeiten • Schlüsselausgabe und Personenkontrolle

  • 8 Monate, Nov. 2013 - Juni 2014

    Sicherheitsmitarbeiter

    Sicherheit Nord

    Bewaffnete Sicherheitskraft im Objektschutz bei der Sicherheit Nord GmbH & Co. KG • Objektüberwachung der Liegenschaften • Streifengänge und Kontrollfahrten • Personen und KFZ-Kontrolle

  • 2 Monate, Nov. 2013 - Dez. 2013

    Ausbildung im UZwaGBW

    Sicherheit Nord

    Ausbildung im Umgang mit Waffen Ausbildung im UZwaGBW in der Kurt-Schumacher-Kaserne in Hannover • Schwerpunkte: Waffensachkunde und Unmittelbarer Zwang der Bundeswehr Gesetze • Schießübungen

  • 4 Monate, März 2013 - Juni 2013

    Sachkundeprüfung §34a GewO

    SE Sicherheits GmbH

    Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung § 34a GewO bei der SE Sicherheits GmbH • Schwerpunkte: Jedermann Gesetze

  • 4 Monate, Juli 2012 - Okt. 2012

    KFZ Mechaniker

    G. B. Cars

    KFZ-Helfer bei G.B. Cars in Laatzen • selbständiges Entkleben und Reparieren von LKW’s • Reparatur von Schäden • Scheibenreparatur

  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2010

    Anlagenführer

    Milk-Snack Produktions GmbH

    Anlagenfahrer in der Lebensmittelindustrie bei der Milk Snack GmbH in Tangermünde • Produktionshelfer • Reinigung, Wartung, Reparatur, Einstellen der Anlagen • Materialbestellung • Führen einer eigenen Produktionslinie

  • 2 Jahre, Aug. 2005 - Juli 2007

    Wirtschaftsassistent für Informationsverarbeitung

    Oskar Kämmer Schule

    Ausbildung zum Wirtschaftsassistent (Informatik) in der Oskar Kämmer Schule in Magdeburg • Schwerpunkte: IT –Inhalte und Kaufm. Inhalte • Praktikum bei der Concordia Versicherung in Tangermünde

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Kochen
RC-Modellbau
Neue Technologien
Drohnen
Drohnenaufnahmen
Luftaufnahmen mit Drohne
PC Games
PC-Reparatur
Bitcoin
Science Fiction und Fantasy

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z