Marco Friedrich Diefenthäler

Angestellt, Lead IT Expert, BWI GmbH

Germersheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Provisioning
IT Service Management
ITIL
Geschäftsprozessautomatisierung von IT-Organisatio
ITIL 4
Configuration Management
User Self Service
Standard Change Management
Request Fulfillment Automation
Softwarelösungen und Consulting für IT-Organisatio
Geschäftsprozessmodellierung (i.B. mit BPMN)
Geschäftsprozessmanagement
Unternehmensmodellierung mit Business Motivation M
Software-Testing und Qualitätsmanagement
Requirements Engineering
Process Engineering
Certified Scrum Master

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Friedrich Diefenthäler

  • Bis heute 4 Monate, seit Jan. 2024

    Lead IT Expert

    BWI GmbH

  • Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2019

    Senior Transition Process Engineer

    BWI GmbH

  • 6 Jahre und 1 Monat, Jan. 2013 - Jan. 2019

    Senior Consultant (Technical IT-SPS Consultant)

    DCON Software & Service AG

    Modellierung von Geschäftsprozessen in der IT-Service-Provisioning-Management-Lösung IT-SPS; Customizing von IT-SPS

  • 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2010 - Dez. 2012

    Expert

    DCON Software & Service AG

    Schwerpunkt: Modellierung von Geschäftsprozessen in der Standard-Software IT-SPS; Customizing von IT-SPS

  • 1 Jahr und 8 Monate, März 2009 - Okt. 2010

    Consultant

    DCON Software & Service AG

    Schwerpunkt: Modellierung von Geschäftsprozessen in der Standard-Software IT-SPS; Customizing von IT-SPS

  • 4 Monate, Nov. 2008 - Feb. 2009

    Junior Consultant

    DCON Software & Service AG

  • 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2007 - Okt. 2008

    Junior Consultant

    DCON Software & Service AG

Ausbildung von Marco Friedrich Diefenthäler

  • 5 Monate, Aug. 2006 - Dez. 2006

    Computer Information Systems

    University of the Incarnate Word, San Antonio, Tx (ein Auslandssemester)

  • 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2004 - Dez. 2008

    Wirtschaftsinformatik

    University of Applied Sciences Kaiserslautern

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Geschäftsprozessmodellierung (i.B. mit BPMN)
Geschäftsprozessmanagement
Unternehmensmodellierung mit Business Motivation Modell (BMM)
IT-Service-Provisioning
Software-Testing und Qualitätsmanagement

XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben

Michael Kirchgessner

Chief Information Officer (CIO)

Frankfurt am Main

Patrick Baum

Account Manager - Medium Enterprise Division

Düsseldorf

Seher Sönmezsoy (Değirmenci)

Service Delivery Manager

Karaman

Stefan Hofbauer

Senior Consultant IT Security

Wien

Vineeth M Vilwadrinathan

Manager IT Service Management & IT Infrastructure Client Services

Unterschleissheim

Nicolas Gall

IT Consultant

Stuttgart

Dennis Henze

Fachlicher Leiter Service Catalog Management

Hannover

Martin Garst

Principal Consultant, Teamleiter Solution Architecture

Kaiserslautern

Markus Hohagen

Geschäftsführer

Hamburg

Andreas Bauer - see you at LinkedIn

Regional Sales Manager Switzerland, Austria & Poland

Zuerich

Marco Stueckel

Service Management Specialist

Waiblingen

Frank Wernet

Senior IT Architect

Stuttgart

Katharina Blume

SharePoint Administratorin

Hannover

Martin Eggert

Senior Service Manager

Stuttgart

Dirk Ertzkus

Referent IT-Prozessmanagement

Berlin

Carsten Lembeck

Principal Consultant

Eschborn

Sebastian Buchner

Gruppenleiter IT Support Request

Haiger

Marco Bianchi

Director of NetIQ WW Professional Services Offerings

Rome

Till Puetz

Managing Director

Root D4

Thomas Sander

Senior-Projektmanager

Tornesch

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z

Nachname:

ABCDEFGHIJKLMNOP
QRSTUVWXYZ