Prof. Mario Ricardo Rodríguez Olsztyn

Docente meritorio de : Gerencia Estratégica Fundamentos en Dirección Estratégica Gerenciamiento y Eficiencia Organizacional Investigación de Mercados

Titular del 1er Sitio Web Interactivo de Consultoría/Capacitación "On Line"(http://uy.linkedin.com/pub/mario-r-olsztyn-mba-1400/13/4b/573 ) 1.- Desarrollo la metodología en Gestión del Cambio"¿Cómo crear una Organización Inteligente?" 2.- Creador del SIPE(Sistema Integrlal de Planificación Estratégica 3.- Desarrolló "Branding on 4 Steps" (metodología par crear Marcas Exitosas) 4.- Creó el Retail Management Program: serie de Tableros de Mando para la administración rentable de los puntos de venta

•Estudio de prefactibildad del negocio en el Uruguay •Implantación de la filial desde el start up •Gerenciamiento de las áreas comercial (ventas, atención al cliente, marketing, establecimientos, etc.) ; operativa (administración de los créditos (autorizaciones, morosidad, cobranzas) sistemas (coordinación con call center Argentina, envío de resúmenes de cuenta, etc)Administración y Finanzas (responsable de la rentabilidad del negocio y de los RRHH) •30 plásticos;15 mil activas en 1er año

• Administración General de la Escuela de Negocios en Postgrados y MBAs • Relación directa con las Universidades del Exterior (LATAM; Europa; USA) • Coordinador MBAs de las Universidades Tecnológica de Guayaquil e Tecnológica Israel de Quito (Ecuador) • Desarrollo del Centro de Investigaciones Internacionales de la Escuela (proyecto conjunto con el Dr. Roberto Serra (UB; San Andrés))y Dr. Alberto Levy) • Responsable de la comercialización e implementación de nuevos convenios internacionales

• Desarrollo e implementación de los manuales de atención a el cliente, de producto y de , ventas para la operación Uruguay • Desarrollo e implementación del plan estratégico quinquenal de la compañía habiendo alcanzado el punto de equilibrio en los tiempos previstos • Definición de las políticas locales de producto y de precios • Conducción del departamento de ventas y atención al cliente en el marco de los parámetros de excelencia fijados por casa matriz : Denver, Colorado

• Desarrollo e implementación de los procedimientos de la Red de Cobros y Pagos a nivel nacional • Capacitación de los recursos humanos (200) asignados para el proyecto a los efectos de administrar la nueva Red Nacional de Cobros y Pagos • Gerenciamiento eficiente de la operación que permitió alcanzar el punto de equilibrio en la mitad del tiempo planeado (15 meses)

• Desarrollo estratégico e implementación de los puntos clave en el interior del país Región Norte y Canelones. Ambas representan el 40% del mercado potencial del interior • Hartford Retiro: diseño del producto, desarrollo del portafolio de inversiones, alineación al marco regulatorio local, fueron las metas alcanzadas que permitieron un lanzamiento comercial exitoso del producto

A cargo de la reestructura general de la Radio y proyección de las demás áreas con período de contratación abierto a diferentes avances. El proyecto hace hincapié en particular en la reformulación del área comercial, pero involucrando recursos humanos, financieros y de presupuestación

• Participación clave en el posicionamiento de la marca :CREDITEL, consecuencia de una precisa interpretación de las necesidades de los consumidores, y posterior selección del mercado • Lideré la implementación de un nuevo concepto financiero para los operadores de mercado : “Billete de Creditel” • Análisis de escenarios con desarrollo de estrategias de contingencia que permitió anticipar el cambio de políticas del Banco Central Nota: CREDITEL fue el proyecto presentado en mi tesis final de mi MBA para

• Desarrollar e implementar el área de "Private Banking” (nueva en la corporación) • Organizar y comercializar los diversos productos financieros desarrollados por el Grupo Exprinter en sus diversas modalidades. • Reposicionar la imagen de la institución como captadora de inversiones.

• Tarjetas Diners – Visa – Master: Determiné e implementé los canales de venta alternativos para reenfocar la fuerza de ventas de la compañía: Marketing Directo y Agentes en el Interior (100% efectivos en la actualidad) • Desarrollé y consolidé el crecimiento, como Gerente del International Personal Banking para CITIBANK Uruguay (Perfiles de USD 50 mil a USD 1.500.000) • Productos Financieros manejados: Fondos Fiduciarios; Fondos Mutuos; Triangulación con S.A.; Plazos Fijos, etc. Booking Centres: USA e

• Dupliqué el número de clientes en Uruguay • Obtuve un 100% de eficacia en pasar la base de clientes de la vieja tecnología (cables de cobre) a la nueva (satelital), debido a una apropiada política de diferenciación de precios • Planeamiento y gerenciamiento de la penetración en el mercado de Bolivia obteniendo un crecimiento del 300% en la base de clientes locales • Asesoramiento sobre el uso de instrumentos financieros: Mercados Spot; de Opciones y Futuros: Commodities; FOREX;etc

Integraba el grupo de Ingenieros de la Unidad Ejecutora para Proyectos Especiales de la IMM. La Unidad tiene el cometido de supervisar y controlar la ejecución de las obras financiadas por organismos internacionales como el BID, BIRF, etc. y adjudicadas a empresas constructoras y consultoras internacionales. La responsabilidad del grupo técnico al que pertenecía era actuar conjuntamente con los técnicos de las empresas contratadas, de manera de hacer cumplir en los plazos estipulados.

Descripción breve de las tareas desempeñadas : mis principales responsabilidades comprendían la organización, promoción y recomendación de su política comercial, la planificación de su Departamento Técnico, la organización de la presentación de licitaciones y el intercambio permanente con las firmas representadas : MITUTOYO (Equipos para control de calidad dimensional); YOKOHAWA (Equipos para el control de los parámetros eléctricos).

Descripción breve de las tareas desempeñadas: las principales responsabilidades comprendían tareas de venta técnica, análisis de mercado, controles de calidad, estudio de disposiciones legales relacionadas con los productos de la compañía, recomendaciones sobre política de comercialización y control administrativo de las empresas distribuidoras.

Dirección Estratégica