Markus Riedel

Angestellt, Service Support Manager for LIDO/Flight (Dispatch), Lufthansa Systems

Raunheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Programmierung
MS Office
Computer
Projektmanagement EDV-Rollout
Disposition
Verkehrszentrale
Dispatch
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Riedel

  • Bis heute 9 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2014

    Service Support Manager for LIDO/Flight (Dispatch)

    Lufthansa Systems

    Kundenbetreuung RFC-Handling Ansprechpartner in allen Fragen für LIDO/Flight (Flugwegplanung)

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 2013 - Juli 2014

    EDV-Beauftragter (QBA)

    Deutsche Lufthansa AG

    Verantwortung für die EDV der Station Hannover. Projektmanagement für den Rollout komplett neuer Hardware im administrativen und operativen Bereich. Dabei Koordination und Zusammenarbeit mit 5 verschiedenen Firmen. Zusätzlichauch der Umzug der ganzen Station in ein neues Terminal. Koordination der Räumlichkeiten, Voraussetzungen für die EDV schaffen, eine Umzugsnacht mit Technikern und Verantwortlichen managen. Zuverlässigkeit, Unnachgiebigkeit und trotzdem ein vertrauensvoller Umgang mit den Partnern.

  • 8 Jahre und 7 Monate, Jan. 2006 - Juli 2014

    Disponent

    Deutsche Lufthansa AG

    - Bewerten und Weitergabe von wichtigen Informationen - Ansprechpartner für externe & interne Dienstleister und Kunden - Wichtig sind: Kommunikation und Kompetenz - Schnelles überlegtes Handeln und Reagieren im Notfall

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2004 - Dez. 2005

    Assistant Manager (Referent)

    Deutsche Lufthansa AG

    - Projekt zur Einführung einer neuen Checkin- Software für den weltweiten Einsatz - Koordination und Schnittstelle zwischen dem Projekt und den weltweiten Standorten - Begleitung und Hilfestellung für die Standorte beim Zeitpunkt der Einführung - Selbstständiges Arbeiten im Team mit operativer Führung von Mitarbeitern - Hohe technische, kommunikative und soziale Kompetenzen erforderlich

  • 9 Jahre, Juli 1995 - Juni 2004

    Flugzeugabfertigung

    Deutsche Lufthansa AG

    Selbstständiges Arbeiten in der Flugzeugabfertigung, hohe Verantwortung für Sicherheit, Wirtschaftlichkeit und Pünktlichkeit.

  • 10 Monate, Feb. 2000 - Nov. 2000

    Flight Manager

    Deutsche Lufthansa AG

    Operativer Vorgesetzter mit Kundenkontakt und Mitarbeiterführung - befristete Stelle während der EXPO 2000 in Hannover.

Ausbildung von Markus Riedel

  • 7 Jahre und 10 Monate, Okt. 1986 - Juli 1994

    Energietechnik

    Universität Hannover

    Energieversorgung

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Internet
Programmierung
VBA
Computer
Reisen
Fotografieren

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