Markus Steinbach

Berufserfahrung von Markus Steinbach

• Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2022

  Portfolio Manager

  Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH

• 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2020 - Apr. 2022

  Product Marketing Manager Print & Document Solutions Deutschland & Österreich

  Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH

  Product Marketing Manager für Dienstleistungen in Deutschland und Österreich.

• 5 Monate, Nov. 2019 - März 2020

  Product Manager Office & IT Solutions Deutschland & Österreich

  Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH

  Produktmanager für Dienstleistungen in Deutschland und Österreich

• 5 Jahre und 8 Monate, Apr. 2014 - Nov. 2019

  Product Manager Office & IT Solutions Cluster West

  Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH

  Produktmanager für Dienstleistungen in Deutschland, Österreich, Belgien und den Niederlanden

• 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2010 - März 2014

  Produktmanager Dienstleistungen, Partnermanager

  Konica Minolta Business Solutions Austria GmbH

• 8 Monate, Jan. 2010 - Aug. 2010

  Technical Sales Support

  NextiraOne Austria GmbH

  • Technische Unterstützung im KMU-Vertrieb des gesamten Unternehmens-Portfolios • Unified Communications • Security • Infrastructure • Data Center • Physical Security

• 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2008 - Mai 2009

  Business Development & Transformation, Partnermanagement, Eskalationsmanagement

  Fujitsu Siemens Computers GesmbH

  • Portfolio Verantwortung für Integration Services, Maintenance & Support Services und Managed Maintenance • Service Partnermanager und Service-Verantwortung bei Fujitsu Siemens Computers österreichweit für zwei führende Storage-Hersteller • Prozesspräsentation für Kunden mit Storage Produkten • Eskalationsmanagement

• 3 Jahre und 3 Monate, März 2005 - Mai 2008

  Service Manager, Projektleiter, Partnermanagement, Eskalationsmanagement

  Fujitsu Siemens Computers GesmbH

  • Service Partnermanager und Service-Verantwortung bei Fujitsu Siemens Computers österreichweit für zwei führende Storage-Hersteller • Serviceverantwortung für verschiedene Großkunden • Prozesspräsentation für Kunden mit Storage Produkten • Projektleitung und Projektbegleitung • Eskalationsmanagement

• 3 Jahre und 11 Monate, März 2002 - Jan. 2006

  Leitung Callcenter

  Siemens Business Services GmbH & Co

  • Garantieabwicklung für den Hersteller Fujitsu Siemens Computers • Prozessoptimierung • Eskalationsmanagement • Serviceverantwortung für Projekte • Fachliche Führung von 3-6 Vollzeitangestellten • Personalrecruiting

• 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2003 - März 2005

  Leiter Serviceshops Österreich

  Siemens Business Services GmbH & Co

  • Prozessumstellung der Reparaturabwicklung in Österreich • Eskalationsmanagement • Fachliche Führung von 6 Vollzeitangestellten in Wien • Personalrecruiting

• 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2000 - Feb. 2002

  Callcenter Agent

  Siemens Business Services GmbH & Co

  • Technischer Support (1st und 2nd Level) für PC’s, Notebooks, Monitore und diverse Peripherie • Ersatzteilbestellung und Technikerdisposition

• 3 Jahre und 8 Monate, März 1997 - Okt. 2000

  Angestellter

  MAY Computer GmbH

  • Lieferung und Erstinbetriebnahme von Arbeitsplatz-Computern • Techniker für Personal-Computer, Raid-Systeme