Matthias Binder

Angestellt, Teamleiter Kundenservice, Vodafone Kabel Deutschland Kundenbetreuung GmbH

Bonn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungserfahrung
Kündigungsmanagment
Stornoabwehr
tel. Kundenservice Inbound und Outbound
Vertrieb im Außendienst und am Telefon
Public Relations
Fachcoaching
PC und Internet
Teamleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Binder

  • Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2019

    Gruppenleiter Kundenservice

    Vodafone Kabel Deutschland Kundenbetreuungs GmbH

  • Bis heute 13 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2011

    Teamleiter Kundenservice

    Vodafone Kabel Deutschland Kundenbetreuung GmbH

    Teamleitung im Forderungsmanagement und Inkasso Teamgröße: bis 20 Mitarbeiter

  • 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 2005 - März 2011

    Angestellter

    Kabel Deutschland

    Kündigungsabwehr, Upselling, Kundenservice, Fachcoaching

Ausbildung von Matthias Binder

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1987 - Juni 1991

    Wirtschaftswissenschaften

    Gesamthochschule Kassel

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Ausdauersport
Literatur
Katzen
Oldtimer
Motorrad

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z