Matthias Czesla
Angestellt, Service Manager, ASUS Computer GmbH, Ratingen
Ratingen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Matthias Czesla
Bis heute 6 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2017
Service Manager
ASUS Computer GmbH, Ratingen
Analyse betriebswirtschaftlicher Kennzahlen, Marktdaten und Geschäftsergebnisse Aufbereitung des Management-Overviews für die Geschäftsleitung Markt-/Wettbewerbsbeobachtung sowie Erstellung von Marktanalysen (Benchmarking) Erstellung und Sicherstellung der Einhaltung des komplexen firmeninternen Rechnungslegungsstandards in den Monatsabschlüssen Begleitung von Deal Risk Assessments zur systematischen Prüfung von Neugeschäften auf deren Wirtschaftlichkeit, Risiken und Einhaltung von Konzernvorgaben ...
7 Jahre und 2 Monate, Okt. 2010 - Nov. 2017
Leitender Service Controller
ASUS Computer GmbH, Ratingen
Leitender Service Controller
2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2008 - Okt. 2010
Controller
ASUS Computer GmbH, Ratingen
Erstellung von Monatsabschlüssen, die Koordination und Weiterentwicklung der regelmäßigen Reportingprozesse, das Anfertigen von Prozessdokumentationen sowie die Überwachung externer Servicedienstleister europaweit.
2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2006 - Jan. 2008
2nd Level Engineer
ASUS Computer GmbH, Ratingen
Übernahme von Kundenanfragen und Problemen per Telefon oder Ticketsystem aus dem 1st Level Segment, der Analyse und Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen, der Unterstützung des 1st Level Supports bei der Erstellung von FAQs sowie der Dokumentation und der Erstellung von Handbüchern.
Ausbildung von Matthias Czesla
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2002 - Juni 2005
IT-Systemelektroniker
Deutsche Telekom AG
INNERBETRIEBLICHE SCHULUNGEN WÄHREND DER AUSBILDUNG Elektrotechnische- und Telekommunikationsgrundlagen, ISO-OSI Schichtenmodell, Netzwerkgrundlagen, Linux sowie Windows 2000 Server Systeme
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend