Matthias Riveiro

Angestellt, Partner, Head of Customer Practice (Management Consulting), PwC PricewaterhouseCoopers AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Mainz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer-Experience-Management
Contact Center
CRM
*** Top-Management- & Strategieberatung ***
Fokus auf Customer Journey-Design
Customer Management und Experience Design
Online Strategien und Online-Transformation
Multikanal-/Multichannel-Management
Customer Interaction-Management
Call Centern
Service-Excellence Strategien
COPC
Value Sourcing-Sourcing-Strategien
Einkauf & Procurement
Organisationsberatung
Aviation
Praktikum
Entry Level and Internships

Werdegang

Berufserfahrung von Matthias Riveiro

  • Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit 2017

    Partner, Head of Customer Practice (Management Consulting)

    PwC PricewaterhouseCoopers AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

    Partner Customer Practice

  • 2014 - 2016

    Partner

    Lufthansa Consulting GmbH

  • 2007 - 2014

    Partner

    Arthur D. Little GmbH

  • Geschäftsführender Gesellschafter

    ClientSolutions GmbH

    Inhaber

  • Senior Consultant

    Diebold & Detecon Consultants

  • Consultant

    PRISMA Unternehmensberatung

  • Werkstudent

    Deutsche Lufthansa AG

Ausbildung von Matthias Riveiro

  • Bis heute

    Betriebswirtschaftslehre

    University of Applied Sciences, Mainz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Fließend

Interessen

Rennradfahren
Yoga
Tennis
Tier- & Landschafsfotografie
Travel

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Nachname:

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