Natalie Lang

Selbstständig, Selbstständige Künstlerin, LIVE Hochzeitsmalerin & -illustratorin, Happiness Movement - Natalie Lang

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Key Account Management
Customer Service
Customer Success
Support
Einkauf
Purchasing
Allrounder
Office Management
Salesforce
Zendesk
Freshservice
Grosskundenmanagement
Grosskundenbetreuung
Allround Talent
Account-Management
Kunst
Freie Malerei
Malerei
Acryl
Farbe
Illustration
Event
Hochzeit
Dienstleitung
Kreativität
Selbstständigkeit
Erfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Reisebereitschaft
Flexibilität
Offenheit
Empathie

Werdegang

Berufserfahrung von Natalie Lang

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2023

    Selbstständige Künstlerin, LIVE Hochzeitsmalerin & -illustratorin

    Happiness Movement - Natalie Lang

    - LIVE Malerei & Illustration auf Hochzeiten & Events - Auftragsmalerei - freie Malerei (abstrakt, figürlich, Mix) - Leitung Kunst-Workshops

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2020 - Dez. 2022

    Customer Success Specialist

    optilyz
  • 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2019 - Nov. 2020

    Customer Success Manager

    optilyz
  • 10 Monate, Dez. 2018 - Sep. 2019

    Campaign Managerin (Customer Success)

    charly.media (PlusPeter GmbH)

    1.) Account Management: Bestandskundenbetreuung, Sales Support, Erstellen von regelmäßigen Reportings (intern & extern) 2.) Kampagnenmanagement: Einpflegen und Überwachen von Kampagnen hinsichtlich der gesetzten KPIs, gemeinsame Kreativ- und Brainstorm-Meetings mit Kunden, Erstellen von regelmäßigen Reportings (intern & extern), Kampagnen-Fazitgespräche 3.) Projektmanagement: interne Mitarbeitertrainings, Gestaltung und Erstellung von neuen Prozessen zur Optimierung des Workflows

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2017 - Dez. 2018

    Customer Success Representative

    Mimeo GmbH

    1.) Account Management: Großkundenbetreuung (bestehende Key Accounts), Kunden-Onboarding & -Training, Sales Support, Cross- & Up-Selling, Ausbau von Outsourcing-Partnern, Erstellen von Reportings (intern & extern), Business Reviews & Präsentationen 2.) Projektmanagement: interne Mitarbeitertrainings, Gestaltung und Erstellung von neuen Prozessen zur Optimierung des Workflows 3.) Daily Customer Success: 1st & 2nd Level Support, enge Korrespondenz mit der Buchhaltung bzgl.Rückfragen zu Rechnungen

  • 8 Monate, Sep. 2016 - Apr. 2017

    Purchasing Assistant

    Mimeo GmbH

    enger Lieferantenkontakt - Meetings mit Lieferanten - tägliche Scrum-Meetings - Materialbestellungen - Vergleich von Angeboten hinsichtlich Qualität und Preis-Leistungsverhältnis - Auswählen neuer Materialien - Erstellung und Bearbeitung von Statistiken

Ausbildung von Natalie Lang

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2014 - Jan. 2017

    Oberstufenzentrum Bürowirtschaft 1

    Kundenprozesse - Personalwirtschaft - Projektmanagement - Office Management - Marketing & Vertrieb - Einkauf & Logistik - Buchhaltung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Reisen
Fitness
Gesunde Rezepte
Kochen
Backen
Verfassen von Texten
Malerei

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z