Natascha Kaluza

Angestellt, Teamlead Customer Service, Pallit

Bockhorn bei Erding, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Hands-on-Mentalität
Personalführungskompetenz
Führen auf Distanz
Engagement
Kundenbindung
Retail
Eigenverantwortung
Kundenorientierung
Flexibilität
Wholesale
Vertrieb
Kundenservice
BWL
Reklamationsmanagement
Beschwerdemanagement
Key Account Management
Abteilungsleitung
Prozessoptimierung
Führungserfahrung
Reisebereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Natascha Kaluza

  • Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2022

    Teamlead Customer Service

    Pallit
  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2019 - Jan. 2022

    Sales Manager

    HARTMANN TRESORE AG
  • 11 Monate, Aug. 2018 - Juni 2019

    Regional Sales Manager Northern Germany

    .

  • 1 Jahr und 8 Monate, Dez. 2016 - Juli 2018

    Area Manager - Cruise Liner

    Gebr. Heinemann SE & Co. KG

    Betreuung und Führung von Shopteams auf Kreuzfahrtschiffen Sortimentsgestaltung Warenbestandsoptimierung Umsatzanalysen Budgetplanungen

  • 3 Jahre und 8 Monate, Apr. 2013 - Nov. 2016

    Senior Specialist Customer Service - Leitung Vertriebsinnendienst

    TOM TAILOR GROUP
  • 4 Jahre und 2 Monate, März 2009 - Apr. 2013

    Kundenbetreuer Sendungsnachforschung

    Otto (GmbH & Co KG)
  • 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2007 - März 2009

    Expedientin

    Otto Group
  • 4 Jahre und 2 Monate, Okt. 2003 - Nov. 2007

    Kundenbetreuer Reisen

    walter services GmbH
  • 9 Monate, Jan. 2003 - Sep. 2003

    Reiseverkehrskauffrau

    Reisebüro Weinacht

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2000 - Jan. 2003

    Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau

    Reisebüro Weinacht

Ausbildung von Natascha Kaluza

  • Betriebswirtschaftslehre

    Universität Hamburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

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