Nicole Lutz

Angestellt, Configuration Manager ITSM & CMDB, BAHAG AG / BAUHAUS

Mannheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
CMDB
ITSM
Incident Management
Support Prozesse
Confluence
Jira
IT Projektmanagement
IT Service Desk
IT Service Management
ITIL
Service Desk Management
Service Level Management
ISO 27001
Scrum
Teamleitung
ServiceNow

Werdegang

Berufserfahrung von Nicole Lutz

  • Bis heute 5 Monate, seit Jan. 2024

    Configuration Manager ITSM & CMDB

    BAHAG AG / BAUHAUS

  • 1 Jahr, Jan. 2023 - Dez. 2023

    Support Account Manager

    Siemens Digital Logistics
  • 5 Jahre und 10 Monate, März 2017 - Dez. 2022

    Head of Service Desk

    Siemens Digital Logistics
  • 2 Jahre und 11 Monate, Apr. 2014 - Feb. 2017

    IT Service Manager

    BridgingIT GmbH
  • 3 Jahre und 8 Monate, Aug. 2010 - März 2014

    Consultant

    BridgingIT GmbH
  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2008 - Juli 2010

    Associate Consultant

    BridgingIT GmbH
  • 3 Jahre, Okt. 2004 - Sep. 2007

    Students Trainee

    Tyco Electronics AMP GmbH

Ausbildung von Nicole Lutz

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2004 - Okt. 2007

    Informationstechnik

    DHBW Mannheim

    Netz- und Softwaretechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

THW
Tauchen
Tanzen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z