Ralf Tornow
Angestellt, IT Spezialist, ALDI Nord
Essen, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Ralf Tornow
26 Jahre und 10 Monate, Dez. 1993 - Sep. 2020
Senior IT Support Engineer
RT-EDV
7 Jahre und 10 Monate, Okt. 2012 - Juli 2020
Senior IT Support Engineer
John Deere, Netherlands
Ticketsystem Service Now 2nd/3rd Level Support Telefonsupport + Remotesupport Serveradministration, Benutzerverwaltung, AD-Gruppen Asset Management End-of-Life Replacement Organisation Hardware-Rollouts Einrichten von Arbeitsplätzen Support produktionskritischer Tools Veranstaltungssupport (CISCO) Hardware Beschaffung und Inventarisierung Drucker Install. incl. Netzwerkeinbindung und Server-Printmanagemen Ausbildung der niederländischen IT-Schüler
Organisation und Durchführung eines großen Rollout Projektes
7 Jahre und 5 Monate, Juli 2004 - Nov. 2011
IT-Berater
diverse Privat-/ und Firmenkunden
Organisationsberatung, IT Beratung, Planung, Konzeption und Aufbau von Netzwerken, Netzwerkadministration, Benutzerschulungen, Support, uvm.
5 Jahre und 2 Monate, Mai 1999 - Juni 2004
Head of IT Support
S.C. Johnson Wax
Server und Workstation Support u. Administration 2nd. und 3rd. Level, Schulungsleiter, Troubleshooter 1. Ansprechpartner für User u.Management
2 Jahre und 6 Monate, Nov. 1996 - Apr. 1999
Head of IT Support
Continentale Versicherung
Eigenverantwortlicher Aufbau und Durchführung einer IT- Hotline incl. Support Durchführung und Hilfestellung bei Migration und Organisation
IT Dozent
2 Jahre und 3 Monate, Juli 1994 - Sep. 1996
Dozent
Westdeutsche Landesbank
IT Dozent
Ausbildung von Ralf Tornow
2 Jahre und 1 Monat, Mai 1986 - Mai 1988
EDV
Control Data Institut
IT Technik, Hardware, Software, Programmierung, technische und betriebswirtschaftliche Organisation
2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1978 - Jan. 1981
Karstadt AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend