Sebastian Holtkamp

Angestellt, Trainer / Quality-Coach / Teamleitung, VANAD Group

Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mitarbeiterführung
Führungserfahrung
Kritikfähigkeit
Feedback
Belastbarkeit
Ruhe und Überblick
Lernbereitschaft
Lebenslanges Lernen
Offenheit für Neues
Teamfähigkeit
Teamleitung
Training
Training on the job
Coaching
engagement
Kundenbetreuung
Kundenservice
Kommunikation
Kreativität
Kommunikationsfähigkeit
Loyalität
Motivation
Nachhaltigkeit
Neues
Qualitätskontrolle
Qualitätsmanagement
Vertriebserfahrung
Zeitmanagement
Personalverantwortung
Konzeption
E-Learning
Entwicklung von Schulungskonzepten
Entwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Sebastian Holtkamp

  • Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2018

    Trainer / Quality-Coach / Teamleitung

    VANAD Group

    Konzeption und Durchführung von Trainings und Coachings Konzeption / Verwaltung E-Learnings Implementierung und Umsetzung eines E-Learning Tools Trainieren und Coachen von Mitarbeitern "on-the-job" Betreuung und Führung der Mitarbeieter Optimierung bestehender Prozes sowie Implementierung neuer Prozesse Übernahme als Teamleiter eines Teams von bis zu 20 Mitarbeiter Überwachung qualitativer Themen Unterstützung als fachlicher Ansprechpartner

  • 1 Jahr, März 2017 - Feb. 2018

    Projektsupporter CC (Nach Betriebsübergang)

    Dreicom GmbH

    Gestaltung; Durchführung von Trainings Konzeption / Verwaltung E-Learnings Schulung Mitarbeiter Ansprechpartner für Fachfragen Übernahme von Teamleiteraufgaben

  • 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2015 - März 2017

    Projektsupporter CC - Schwerpunkt Training & Coaching

    Capita Europe

    Gestaltung; Durchführung von Trainings Konzeption / Verwaltung E-Learnings Schulung Mitarbeiter Ansprechpartner für Fachfragen Übernahme von Teamleiteraufgaben

  • 3 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2015

    Auszubildender Kaufmann für Dialogmarketing

    avocis West GmbH / Capita Europe

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2011 - Aug. 2012

    Kundenberater

    avocis West GmbH

    Kundenberater für ein Telekommunikationsanbieter Mobilfunk & Festnetz

Ausbildung von Sebastian Holtkamp

  • 3 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2015

    Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing

    Diverse In- & Outbound Projekte von Telekommunikationsanbietern Social Media & schriftlicher Kundenservice von Telekommunikationsanbietern Mitarbeiterentwicklung Coachings / Trainings Gesprächsführung Projektmanagement

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z