Silvia Molpeceres Calaf

Introducción y aplicación de la estrategia de la unidad de las unidades de negocio. Mantener, administrar y hacer crecer las cuentas clave y resto de clientes existentes. Desarrollo del mercado: identificar y empujar a través de nuevas aplicaciones y nuevas cuentas potenciales. Reportar a Dirección Comercial, BUM y Area Manager.

Dirigir y gestionar el área Comercial así como trabajar conjuntamente con el Departamento Técnico para conocer las características técnicas de los diferentes productos que comercializamos, con el objetivo de poseer los conocimientos suficientes y necesarios para asistir técnicamente a nuestros clientes si éstos lo solicitaran; así como poder presentar alternativas a los problemas técnicos, desarrollo de nuevos productos, etc.

Comercial responsable del Departamento de Pinturas y Tintas para los mercados de España y Portugal. Departamento técnico y de calidad. Gestión del Sistema Integral de calidad y medioambiente, auditorías internas/externas, control documental (técnico y normativo), Incidencias con proveedores y clientes. Compras y logística.

Nuevo entorno competitivo / Marketing Estratégico/ Marketing Intelligence y Consumidor 2.0 / Marketing Operativo / Marketing Digital / Técnicas de Negociación Comercial / Key Account Management/Dirección y Gestión Red de Ventas / Gestión financiera y presupuestaria Marketing y Venta.

Implantar y gestionar un sistema de gestión de la Calidad con base en procesos que añaden valor a la organización. Planificar, implementar y mantener los procesos internos de la organización dentro del ámbito de la normativa ISO 9001:2008.