Stefan Bartsch
Angestellt, Teamexperte Frontoffice TDD/TDI, DHL Express Customer Service GmbH
Klein Pampau, Deutschland
Über mich
Hallo und herzlich Willkommen auf mein Xing-Profil. Mein Name ist Stefan Bartsch und bin aktuell tätig als Teamexperte für die DHL Express Customer Service GmbH mit dem Standort Hamburg. In diesem Standort sitze ich auch seit Mai im ansässigen Betriebsrat. Nebenbei bin ich auch noch selbständig Tätig und biete meine Dienste im Bereich Computer und mehr an. In meiner Freizeit verbringe ich meine Zeit gerne in den Fussballstadien des Landes oder besuche Konzerte und Festivals. Ich reise gerne und lerne so neue Länder und Menschen kennen. Solltet Ihr mehr erfahren wollen, oder mich auch näher kennen lernen wollen, schreibt mir doch einfach Euer Stefan
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Bartsch
Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2021
Teamexperte Frontoffice TDD/TDI
DHL Express Customer Service GmbH
Lexikon der Kollegen, Unterstützung bei Fragen, Übernahme von Eskalationsgesprächen, Direktbetreuung spezieller Kunden, Buchen von Abholaufträgen, die schriftlich oder telefonisch eingehen, E-Mail-Bearbeitung, Kenntnisse der Firmensoftware.
Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit März 2020
Freelancer
Kleingewerbe
Ich unterstütze Menschen in der Organisation, helfe bei Inventuren, Übernehme Moderationsaufgaben, lerne Programmieren und bin tätig als Streamer
8 Monate, Dez. 2020 - Juli 2021
Call Center Agent
DHL Express Customer Service GmbH
Telefonische Betreuung unserer Kunden, Entgegennahme von Abholaufträgen und buchen im Firmeneigenen System, Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden, E-Mail Bearbeitung
Telefonische Betreuung unserer Kunden, Entgegennahme von Abholaufträgen und buchen im Firmeneigenen System, Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden, E-Mail Bearbeitung
4 Monate, Aug. 2019 - Nov. 2019
Store Manager
Dänisches Bettenlager GmbH und Co. KG
Als Store Manager kümmert man sich um alle Aufgaben die das tägliche Geschäft betrifft. Warendisposition, Warenannahme, Personaleinsatzplanung, Kassenabrechnung, Tagesabschluss, Konferenzen, Datenpflege, Statistiken führen, Inventuren vorbereiten und durchführen, Kriesenmanagment, Verkauf, Beratung, Eskalationsgespräche, Mitarbeitergespräche und Beurteilungen,
Führen einer Discount Filiale, Disposition, Abschriften, Ware verräumen, Brot und Brötchen aufbacken, Personaleinsatzplanung, Kassenabrechnung, Bestandspflege, Warenannahme, Inventuren vorbereiten und durchführen, Mitarbeitergespräche und Beurteilung, HACCP Kontrollen, Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben,
Führen der Schichten, Achten auf Einhaltung aller betrieblichen und gesetzlichen Vorgaben, Zielerreichung, Abschreibung, Kassenabrechnung, Tagesabschluss, Personaleinsatzplanung, Stationsplanung, Einhaltung der Hygienevorschriften, Disposition, Warenannahme und verräumen, Tages-, Wochen- und Monatsinventuren
7 Jahre und 4 Monate, 2006 - Apr. 2013
Kaufmännischer Angestellter
CITTI Märkte GmbH
Als kaufmännischer Angestellter übernehme ich alle in meiner Abteilung (Getränke) anfallenden Aufgaben. Kundenberatung, Absprache mit Außendienstmitarbeitern und Aktionsplanung, Abschriften, Disposition, Warenpflege
2 Jahre und 6 Monate, Nov. 2003 - Apr. 2006
Kommissionierer und Auslieferungsfahrfer
Schütte Ihre Bäckerei
Bereitstellen der Ware für jede einzelnen Filiale anhand deren Bestellungen, Tourplanung und Einsatzplanung der Auslieferungsfahrer. Beliefern der Filialen auf der zugewiesenen Tour und Entgegennahme der Einnahmen der Filialen und anschließender Einzahlung.
Grundwehrdienstleistender. Die ersten 3 Monate als Panzergrenadier in der 6./182 in Bad Segeberg, danach als Jäger in den Stab der Panzerbrigade 18 Holstein nach Neumünster/Boostedt.
6 Monate, Juli 2002 - Dez. 2002
Auslieferungsfahrer
Schütte Ihre Bäckerei
Auslieferung von Brot, Brötchen, Kuchen und Snacks an die zugewiesenen Filialen und Geldentsorgung
2 Jahre und 9 Monate, Sep. 1999 - Mai 2002
Kaufmann Einzelhandel
Co op Schleswig-Holstein EG SKY Markt
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel. Erlernen aller relevanten Themen, Waren verräumen, Disposition, Buchungen, Kassieren, Kundenberatung, Frischwarenbedienung, MHD Kontrollen, HACCP Schulung
Ausbildung von Stefan Bartsch
4 Jahre und 3 Monate, Juni 2008 - Aug. 2012
Betriebswirt
ILS
Personal und Absatzwirtschaft
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut